شركة تاتا الهندية تبني جيشاً لتعزيز مجالات الذكاء الاصطناعي

تعتزم شركة تاتا كونسلتنسي سيرفيسز TCS أكبر مزود لخدمات تكنولوجيا المعلومات في الهند تشكيل فريق يضم ما يصل إلى 8900 مهندس يعملون مباشرة لدى العملاء لتسريع تبني تقنيات الذكاء الاصطناعي، إلى جانب دراسة تنفيذ عمليات استحواذ في مجالات الذكاء الاصطناعي وأمن البيانات والأمن السيبراني، في رهان على أن التقنية ستخلق فرص أعمال جديدة بدلًا من تقويض نموذج التعهيد.

في مقابلة مع رويترز، قال الرئيس التنفيذي للشركة كي كريثيفاسان إن الشركة تستهدف أن يمثل هؤلاء المهندسون ما بين 1% و1.5% من إجمالي قوتها العاملة، وهو ما يعادل نحو 5900 إلى 8900 موظف وفقاً لعدد العاملين بنهاية يونيو/حزيران 2026. ولم يحدد كريثيفاسان ما إذا كانت الشركة ستلجأ إلى تعيين موظفين جدد أو إعادة تأهيل العاملين الحاليين لشغل هذه الوظائف.

ويعمل هؤلاء المهندسون داخل مقرات العملاء للمساعدة في تسريع تطبيق حلول الذكاء الاصطناعي وتكييفها مع احتياجات الأعمال، وهو دور يشهد طلباً متزايداً في ظل سعي الشركات للاستفادة من التكنولوجيا الجديدة.

تضع هذه الاستراتيجية الشركة الهندية في مواجهة مباشرة مع شركات رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي، مثل أوبن إيه آي OpenAI، وأنثروبيك Anthropic، ومايكروسوفت، التي كثفت توظيف مهندسين متخصصين لدعم العملاء في دمج ونشر تطبيقات الذكاء الاصطناعي داخل أعمالهم. وكشف المدير المالي سمير سيكساريا أن الشركة تدرس فرص استحواذ في مجالات الذكاء الاصطناعي وأمن البيانات والأمن السيبراني، بعدما اعتمدت لسنوات على النمو العضوي وتجنبت تنفيذ صفقات استحواذ كبيرة حتى أواخر عام 2025. وأضاف أن الشركة تبحث عن أصول وشركات يمكن أن تعزز موقعها الاستراتيجي وتدعم قدراتها التكنولوجية.

ورفض كريثيفاسان المخاوف من أن يؤدي الذكاء الاصطناعي إلى تقويض نموذج التعهيد الذي تعتمد عليه شركات التكنولوجيا الهندية، مؤكداً أن العملاء سيواصلون الحاجة إلى شركاء مثل تي سي إس لدمج نماذج الذكاء الاصطناعي مع الأنظمة القائمة وإدارة تدفقات البيانات. وأوضح أن القيمة المضافة للشركة تكمن في خبرتها العميقة ببيئة عمل العملاء، وليس فقط في تقديم خدمات منخفضة التكلفة.

ورغم توسع الشركة في الذكاء الاصطناعي، تباطأ معدل النمو السنوي لإيرادات هذا النشاط إلى 13% خلال الربع الأول، مقارنة بـ28% في الربع السابق. وقال كريثيفاسان إنه يستهدف نموًا يقارب 25% على أساس ربع سنوي على المدى الطويل، لكنه أشار إلى أن هذا النمو لن يكون منتظماً في جميع الفترات. وأشار المدير المالي إلى أن تاتا تنفق نحو مليار دولار سنوياً على تطوير مهارات العاملين وإتاحة تقنيات الذكاء الاصطناعي داخل الشركة، مع التركيز على التدريب والتوظيف المتخصص واستقطاب الكفاءات في التقنيات القائمة على الذكاء الاصطناعي.