فريق الموارد البشرية في سوق دبي الحرة يفوز بجائزة «فريق العام» ضمن «جوائز فرونتير»
دبي، الإمارات العربية المتحدة: حصد فريق عمل الموارد البشرية في سوق دبي الحرة جائزة «فريق العام» خلال حفل توزيع «جوائز فرونتير» المرموقة، الذي أقيم أخيراً في بالم بيتش بمدينة كان الفرنسية، وسط حضور واسع لنخبة الشخصيات والمؤسسات العاملة في قطاع تجارة تجزئة السفر في العالم. ونال الفريق هذا التكريم تقديراً لريادته في ترسيخ مبادئ الشمول وتعزيز سهولة الوصول للجميع في مختلف عمليات سوق دبي الحرة.
وقد سلّط ملف ترشيح حرة دبي الضوء على جهود فريقها للموارد البشرية في دعم مسيرة السوق لتصبح أول سوق حرة في المطارات على مستوى العالم تحصل على اعتماد خاص بالتوحد، حيث شملت المبادرة تنفيذ برامج توعوية وتدريبية على مستوى المؤسسة، بهدف تعزيز فهم الموظفين لاضطراب طيف التوحد، وتمكينهم من تقديم الدعم الملائم للعملاء من ذوي الإعاقات غير الظاهرة. وقد نُفذ البرنامج على نطاق واسع، حيث أتمّ أكثر من 4,800 موظف برامج تدريبية شملت العاملين في أقسام التجزئة والتعامل المباشر مع العملاء، وفرق الدعم، والموظفين في إدارات السوق الداخلية. كما وسعت السوق جهودها في مجال تعزيز الوصول من خلال مشاركتها في معرض «اكسبو أصحاب الهمم الدولي»، والذي أتاح لها فرصة التواصل مع شريحة أوسع من أفراد المجتمع، وتأكيد التزامها بتعزيز الشمول وإتاحة الوصول أمام الجميع.
وقال راميش كيدامبي، المدير التنفيذي لسوق دبي الحرة: “نعتز بفريق الموارد البشرية لدينا، وبنيله هذا التكريم المستحق من جوائز فرونتير، حيث شكل الحصول على اعتماد خاص بالتوحد خطوة مهمة تطلّبت التزاماً وتعاوناً مشتركا بأهمية تهيئة بيئة أكثر شمولاً. ويعد اختيار الفريق للفوز بجائزة «فريق العام» تقديراً مهماً لتفاني جميع من أسهموا في هذا الإنجاز، ونأمل أن تلهم تجربتنا مؤسسات أخرى في قطاع تجزئة السفر.”
ويأتي تكريم فريق الموارد البشرية تتويجاً لجهوده في ترسيخ مبادئ الدمج والشمول في مختلف عمليات سوق دبي الحرة، وتعزيز إتاحة الخدمات والمرافق للجميع في المطارات، بما يسهم في الارتقاء المستمر بتجربة التسوق وتوفير تجربة أكثر ترحيباً وشمولاً للجميع.
ومن خلال مبادرات رائدة، من بينها الحصول على اعتماد خاص بالتوحد، ومواصلة دعم برامج تعزيز سهولة الوصول، تمضي السوق الحرة قدماً في تعزيز الوعي بمبادئ الشمول وإتاحة الوصول، وتطبيقها في مختلف عملياتها، بما يعزز توفير بيئة أكثر شمولاً، ويضمن تجربة أكثر راحة وملاءمة للجميع.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 7
المصدر الرئيسي : بيانات صحفية
معرف النشر : BIZ-071026-145
