«دبي لرعاية النساء» تطبق «برنامج العناية بالموظفين»

«دبي لرعاية النساء» تطبق «برنامج العناية بالموظفين»

كشفت مؤسسة دبي لرعاية النساء والأطفال لـ«الإمارات اليوم» عن تطبيق «برنامج العناية بالموظفين»، الذي يهدف إلى تقديم الدعم النفسي لموظفيها، لا سيما من يتعاملون بشكل مباشر مع حالات العنف، وذلك لمساعدتهم على تخفيف ضغوط العمل واستعادة التوازن النفسي والمهني. وأكدت المؤسسة أن خلق بيئة عمل داعمة يسهم في استمرار الموظفين بأداء أدوارهم بكفاءة واستدامة.

وقالت مدير عام المؤسسة بالإنابة، شيخة سعيد المنصوري، إن البرنامج الذي انطلق تزامناً مع إطلاق المؤسسة يوفر للموظفين جلسات دعم نفسي فردية، إضافة إلى جلسات للتفريغ النفسي بإشراف المشرف المباشر بعد التعامل مع الحالات الصعبة، وهو ما يساعدهم على مواجهة الضغوط النفسية والمهنية، ويعزز قدرتهم على مواصلة أداء مهامهم بكفاءة وتوازن.

وأكدت أن المؤسسة تولي اهتماماً خاصاً بالصحة النفسية ورفاهية موظفيها المهنية، خصوصاً مقدمي الخدمات الذين يتعاملون بصورة مباشرة مع الحالات ويستمعون باستمرار إلى تجارب وقصص إنسانية مؤثرة وما قد يرافق ذلك من ضغوط نفسية ومهنية.

وأضافت أن برنامج العناية بالموظفين يضم مجموعة من المبادرات والممارسات الهادفة إلى توفير بيئة عمل داعمة، وتعزيز قدرة الموظفين على التعامل مع الضغوط المصاحبة لطبيعة عملهم.

كما تحدثت عن تشكيل «فريق الطاقة الإيجابية» المكلف بتنظيم فعاليات وأنشطة متنوعة على مدار الشهر، لتوفير مساحة للموظفين من أجل التجدد وكسر روتين العمل، وتعزيز الأجواء الإيجابية داخل المؤسسة.

وبيّنت أن منظومة العناية بالموظفين تشمل أيضاً «أيام السعادة» التي يمنحها المدير للموظفين تقديراً لجهودهم، مما يتيح لهم فترات راحة بعيدة عن ضغوط العمل.

وأشارت إلى حرص إدارات المؤسسة على تنظيم «طلعة شهرية» تجمع موظفي الإدارة خارج بيئة العمل، لتكون فرصة للتواصل وقضاء وقت مختلف بعيداً عن أجواء العمل اليومية.

وأضافت أن المبادرات تتضمن أنشطة تساعد الموظفين على تعلم تقنيات التنفس والاسترخاء وتطبيقها، إلى جانب التعرف إلى أساليب التعامل مع الضغوط، بما يزودهم بأدوات عملية يمكن الاستفادة منها خلال يوم العمل.

ولفتت إلى أن المؤسسة خصصت غرفة للاسترخاء جُهزت بأجواء مريحة وهادئة لتكون مساحة متاحة للموظفين، ولا سيما مقدمي الخدمات، للّجوء إليها بعد الجلسات مع المتعاملين من أجل أخذ قسط من الراحة واستعادة الهدوء والتوازن قبل مواصلة مهامهم.