كشفت جامعة أم القرى عن توظيف إمكاناتها البحثية والابتكارية والتقنية لدعم تطوير منظومة الحج والعمرة، من خلال حزمة من المبادرات والشراكات والمشاريع النوعية، كان من أبرزها احتضان مشروع «ذكي برو»، الذي يقدم حلولاً رقمية مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحليل السمعة والتواجد الرقمي، ومتابعة تجربة ضيوف الرحمن، بما يساعد منشآت الحج والعمرة والضيافة على تحليل التقييمات والتفاعلات الرقمية وتطوير جودة خدماتها.
وجاء المشروع ضمن مشاركة الجامعة راعياً بلاتينياً في النسخة السادسة من مؤتمر ومعرض الحج، المقام في جدة خلال الفترة من 8 إلى 11 نوفمبر 2026، برعاية خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز، وتنظيم وزارة الحج والعمرة، تحت شعار «من مكة إلى العالم».
فرصة استثمارية
وفي إطار دعم المشروع وتحويله إلى فرصة استثمارية، وقّعت الجامعة، ممثلة في معهد الابتكار وريادة الأعمال وشركة وادي مكة للتقنية، اتفاقية لاحتضان «ذكي برو» وتقديم الخدمات له مقابل تملك حصة ملكية فيه. ويعد المشروع أحد المشاريع الفائزة في «تحدي الابتكار في التطبيقات»، كما تحتضنه حاضنة ومسرعة الملكية الفكرية المعتمدة من الهيئة العامة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة «منشآت».
وتستهدف الاتفاقية تمكين الحلول التقنية المبتكرة ودعم الشركات الناشئة، وتحويل الأفكار الريادية إلى مشاريع قابلة للاستثمار والنمو، فيما يوفر «ذكي برو» أدوات رقمية لتحليل حضور المنشآت وسمعتها عبر المنصات الرقمية، والاستفادة من آراء المستفيدين في قياس تجربة ضيوف الرحمن وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم.
جلسات ريادية
وشملت مشاركة الجامعة في المؤتمر تحكيم وتقييم 250 ورشة عمل وحقيبة تدريبية، إلى جانب تقديم 6 ورش عمل وجلسات ريادية بمشاركة أعضاء هيئة التدريس، وتوفير خدمات الترجمة عبر 30 مترجماً للغتين الإنجليزية والفرنسية، فضلاً عن توقيع أكثر من 15 اتفاقية وشراكة لبحث مجالات التعاون في الجوانب البحثية والتطويرية بمكة المكرمة والمشاعر المقدسة.
وضم جناح الجامعة التعريف بخدماتها البحثية والاستشارية والابتكارية ومبادراتها الموجهة لإثراء تجربة ضيوف الرحمن، بمشاركة عدد من قطاعاتها، شملت معهد البحوث والدراسات والخدمات الاستشارية، ومعهد الابتكار وريادة الأعمال، ومعهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة، والكلية التطبيقية، وشركة وادي مكة للتقنية، ومتجر الجامعة، وإدارة الاتصال المؤسسي.
تراث المملكة
كما شاركت الجامعة في الواجهة الثقافية التي تستعرض تراث المملكة وتطور الخدمات في العهد السعودي، وتضم نحو 5,600 قطعة أثرية، وأكثر من 21 ألف مخطوطة تاريخية وعلمية.
وأكد رئيس جامعة أم القرى، الدكتور معدي بن محمد آل مذهب، أن مشاركة الجامعة تأتي امتداداً لدورها العلمي والبحثي والابتكاري في خدمة الحرمين الشريفين وضيوف الرحمن، مشيراً إلى تسخير إمكاناتها البحثية والابتكارية والاستشارية للإسهام في بناء منظومة متكاملة تعزز تجربة الحاج والمعتمر، وتدعم مستهدفات رؤية السعودية 2030 في خدمة ضيوف الرحمن.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 4
المصدر الرئيسي : حذيفة القرشي – مكة المكرمة
معرف النشر: SA-101126-528
