ليـڤا للتأمين تتوج في جوائز التحول الرقمي في مؤتمر التأمين الرقمي بدبي

توجت شركة ليـڤا للتأمين بشهادة القيادة في مؤتمر التأمين الرقمي الذي أقيم في دبي، وذلك تقديراً لمشروعها المبتكر في إطلاق خدمة الواتساب المتكاملة. تتيح هذه الخدمة للعملاء الاطلاع على الباقات الجديدة وتجديد وثائق التأمين وتقديم المطالبات بكل سهولة ويسر عبر تطبيق الواتساب.

هذا التكريم يعكس الجهود المستمرة لشركة ليـڤا في تقديم حلول تقنية مبتكرة تهدف إلى تحسين تجربة العملاء. وقد أثبتت خدمة الواتساب التفاعلية فعاليتها في تعزيز التواصل بين العملاء وشركة التأمين، مما يساعد على تبسيط الإجراءات ودعم العملاء بشكل أفضل.

وعبرت هناء الهنائية، الرئيس التنفيذي لليـڤا للتأمين، عن اعتزازها بهذا التكريم، قائلة: “هذا التكريم شهادة على التزامنا بالابتكار وإعطاء الأولوية لعملائنا. كلما استفدنا من التقنيات المتوفرة في العالم الرقمي، كلما استطعنا أن نجعل تجربة التأمين متاحة وسهلة لكل عملائنا.”

بدوره، أضاف أرتشان جُبتا، رئيس القسم الرقمي في الشركة: “كان هدفنا تقديم حل عملي وسريع، لنساعد عملائنا في إدارة عمليات التأمين بسهولة أينما كانوا. إن الفوز بهذه الجائزة يسلط الضوء على أهمية التحول الرقمي في قطاعنا ويحمسنا إلى الاستمرار في تقديم الأفضل.”

حققت خدمة الواتساب نجاحاً كبيراً، بفضل بساطتها وسرعتها وكفاءتها، مما سمح لشركة ليـڤا بالتواصل مع شريحة واسعة من عملائها بكفاءة عالية. هذه المبادرة تعكس التزام الشركة باستراتيجية الرقمنة، والتي تهدف إلى تحسين الأداء وزيادة رضا العملاء.

كشركة رائدة في قطاع التأمين، تلتزم ليـڤا للتأمين بتقديم حلول مبتكرة تلبي احتياجات العملاء وتلبي تطلعاتهم. تأسست ليـڤا للتأمين من خلال دمج أعمـال شركة التأمين الأهلية والوطنية للتأمين على الحياة والعام، وهي تسعى لتكون رائدة في مجال التأمين متعدد المجالات والخدمات في المنطقة.

تقدم “ليـڤا للتأمين” مجموعة واسعة من حلول التأمين تعتمد على التكنولوجيا الرقمية، وتلبي جميع أنواع التأمين. وتضمن الخدمة المتميزة للعملاء في سبيل تعزيز تجربتهم وتحقيق تطلعاتهم، سواء في مواجهة الطوارئ أو أثناء التخطيط للمستقبل.

إن التزام شركة ليـڤا بالتطور المستمر والابتكار سيبقى محوراً رئيسياً في مسيرتها نحو توفير أفضل الحلول التأمينية لعملائها.