حصدت الخطوط السعودية جائزة أفضل طاقم طائرة، وذلك خلال حفل توزيع جوائز أعمال طيران الشرق الأوسط 2024 في نسختها الثامنة عشرة بمدينة دبي. تعكس هذه الجائزة التطور والنقلة النوعية التي تشهدها خدمات الخطوط السعودية، إذ تهدف إلى تعزيز تجربة الضيوف في جميع مراحل السفر.
تؤكد هذه الجائزة الاحترافية والتفاني الذي يظهره طاقم الطائرة في “السعودية”، حيث يسعى الطاقم من خلال مهاراته وخبراته إلى إعادة تعريف معايير الضيافة في مجال الطيران. يضم الطاقم، الذي يتكون من نخبة من المواطنين السعوديين بالإضافة إلى مجموعة متنوعة من الجنسيات والثقافات العالمية، تجربة ضيافة سعودية أصيلة تعكس ثقافة المملكة وكرمها. يتميز الطاقم بتنوعه الثقافي وروحه المضيافة، مما يساهم في توفير تجربة سفر سلسة وغنية تلبي تطلعات الضيوف من مختلف الخلفيات.
قال رئيس تجربة الضيوف في “السعودية” روسن ديمتروف: “نفخر بنيل هذه الجوائز والتي تتوج جهود طواقم الطائرة لدى “السعودية” الذين يبذلون جهوداً استثنائية تستهدف إحداث نقلة نوعية في مستوى الخدمات تتواكب مع مستهدفات “السعودية” في عصرها الجديد وهويتها المستوحاة من الثقافة الوطنية، حيث ندرك أهمية الخدمة الجوية بصفتها من أهم مراحل تجربة سفر الضيوف ولذلك نحرص على رفع جودة كافة تفاصيلها معتمدين على الابتكار ومستهدفين الريادة في صناعة الطيران”.
يستمر طاقم “السعودية” في تميزه، ما يؤهله لنيل المزيد من الجوائز. فقد حصل مؤخراً على جائزة أفضل طاقم ضيافة في حفل توزيع جوائز Business Traveler الأمريكية لعام 2024، بالإضافة إلى تصدر “السعودية” عالمياً في انضباط مواعيد وصول الرحلات وفقاً لتقرير Cirium.
تواصل “السعودية” تنفيذ أكبر استثمار في تاريخها لتحسين تجربة سفر الضيوف. يشمل ذلك تحسينات تقنية ونظام مقاعد جديدة لجميع درجات السفر، بالإضافة إلى توفير الإنترنت الجوي عالي السرعة ورفع جودة الشاشات المدمجة. يعمل الناقل الوطني السعودي أيضاً على تحديث أسطوله بواقع 130 طائرة جديدة خلال السنوات القادمة، مساعياً لربط العالم بالمملكة.
حفل توزيع جوائز طيران الشرق الأوسط هو منصة تجمع قادة الصناعة لنقاش مستقبل الطيران في المنطقة، ويرصد إنجازات شركات الطيران والمطارات ومقدمي الخدمات في مجالات متنوعة تشمل الابتكار وخدمة العملاء.
تجدر الإشارة إلى أن الخطوط السعودية، التي تأسست عام 1945، تُعتبر من أكبر شركات الطيران في الشرق الأوسط، حيث تملك أسطولاً حديثاً يطير إلى أكثر من 100 وجهة حول العالم. وقد حصلت “السعودية” على العديد من الجوائز تعبيراً عن التزامها بالتميز في تقديم خدمات الطيران.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 2
المصدر الرئيسي : بيانات صحفية
post-id: 072c145f-40cc-4010-bf87-98e5da5efe94
