تتوقع تعاونية الاتحاد أن يشهد قطاع التجزئة تحولات إيجابية كبيرة وطفرة نوعية بحلول عام 2025، حسب ما ذكره الدكتور سهيل البستكي، الرئيس التنفيذي للعلاقات المجتمعية. تأتي هذه التوقعات نتيجة للتوجهات الحديثة في السوق، التي توفر إمكانيات متعددة للشركات للوصول إلى عملائها بطرق أكثر ابتكارًا، بالإضافة إلى توفير تجارب تسوق مخصصة تتناسب مع احتياجات المستهلكين.
أوضح البستكي أن الشركات ومنافذ البيع تعتمد بشكل متزايد على التقنيات الحديثة مثل الذكاء الاصطناعي، والواقع المعزز، والتجارة الإلكترونية عبر الأجهزة المحمولة بهدف تحسين تجربة المتعاملين. كما أشار إلى أن هناك التزامًا متزايدًا بمعايير الاستدامة وتعزيز المنتجات المحلية، مما يعزز من قدرة الشركات على التنافس. ومن المتوقع أن يمثل عام 2025 نقطة انطلاق للعديد من الفرص المبتكرة في قطاع التجزئة على الرغم من التحديات المحتملة.
تستند هذه التوقعات إلى عدة عوامل رئيسية، بما في ذلك النمو السكاني المستمر، وزيادة القوى الشرائية، وثقة الأعمال، إلى جانب المبادرات الاقتصادية التي تطلقها الشركات في هذا المجال. كما شهدت إمارة دبي زيادة ملحوظة في إنفاق المستهلكين العام الماضي، مما ساهم في تعزيز الناتج المحلي الإجمالي.
وعلى صعيد التجارة الإلكترونية، يتوقع أن تشهد نمواً كبيراً في عام 2025، متجاوزة المعدلات التي تحققت خلال السنوات السابقة. حيث أصبحت تجربة التسوق عبر الإنترنت خيارًا رئيسيًا للعديد من المستهلكين، خاصة في الأسواق الناشئة التي تنمو فيها البنية التحتية للإنترنت. ويشدد البستكي على أهمية التحول الرقمي في هذا القطاع بما أنه ينطوي على اعتماد أكبر على منصات التسوق الرقمية وتطبيقات الهاتف وأنظمة الدفع المتطورة.
وذكر أيضًا أن الخدمات الجديدة التي تقدمها منافذ البيع، مثل “اشتر الآن وادفع لاحقًا”، توفر للمستهلكين خيارات مغرية لتسهيل قرار الشراء. وأصبحت وسائل التواصل الاجتماعي أدوات تسويقية رئيسية لتعزيز المبيعات.
وفي الختام، أشار البستكي إلى أن المنافسة المتزايدة في السوق والخصومات الجذابة ستعزز التجارب الفريدة التي يتلقاها المتسوقون. سيكون هناك تأثير كبير للتطورات التكنولوجية على سلوك المستهلك، مما يفتح مجالات جديدة للابتكار والنمو في قطاع التجزئة. ستكون القدرة على التكيف مع هذه التغيرات والاستجابة لاحتياجات العملاء المتزايدة من العوامل الرئيسية التي ستشكل مستقبل هذا القطاع.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 7
المصدر الرئيسي : بيانات صحفية
post-id: 0fefb4a3-2126-4e78-9669-94233ffbfbcd
