يواجه بعض مستخدمي تطبيق واتساب مشكلة تتعلق بتوقف الرسائل الصوتية عند تقريب الهاتف من الأذن. يحدث ذلك بسبب عمل مستشعر القرب في الهاتف، الذي يقوم بإيقاف الشاشة ويحول الصوت إلى سماعة الأذن عندما يقترب الجهاز من الوجه.
تشير التقارير إلى أن هذه المشكلة قد تنجم عن حجب المستشعر بواسطة اليد أو الإصبع. لحل المشكلة، يُنصح بتعديل وضع اليد والتأكد من عدم تغطية المستشعر قبل إعادة تشغيل الصوت.
إذا استمرت المشكلة، يمكن اختبار المستشعر من خلال إجراء مكالمة هاتفية. إذا انطفأت الشاشة عند بدء المكالمة، فهذا يدل على أن المستشعر يعمل بشكل طبيعي، أما إذا لم يكن هناك استجابة، فقد يكون ذلك دليلاً على وجود خلل في المستشعر.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 8
المصدر الرئيسي : «عكاظ» (جدة) OKAZ_online@
post-id: e6b17ec6-8aa5-4b56-a061-60ddf93a89f3
