شهد قطاع مركبات الأجرة في دبي ارتفاعًا في الحصة السوقية لرحلات الحجز الإلكتروني، حيث تم تسجيل نمو بنسبة 16% خلال عام 2024 مقارنة بعام 2023. وأشار عادل شاكري، مدير إدارة التخطيط وتطوير الأعمال في هيئة الطرق والمواصلات، إلى أن حصة شركة «هلا» من السوق خلال ساعات الذروة زادت من 42% إلى 50%، مما يدل على تفضيل الراكبين للحجز الإلكتروني. هذا التحول ساهم في تقليل حركة 7600 مركبة عادية يوميًا في الشوارع.
تمت إضافة مركبات أجرة مخصصة لخدمة الحجز الإلكتروني خلال أوقات الذروة، مما شجع الركاب على استخدام هذه الخدمة، وهو ما يتماشى مع احتياجاتهم. كما قامت الهيئة بتعزيز مؤشرات الأداء لتوفير المركبات خلال هذه الأوقات.
وذكر شاكري أن التحول إلى الحجز الإلكتروني ساهم في تعزيز الاستدامة وتحسين الحركة المرورية، حيث أثر ذلك بشكل إيجابي على تقليل تجوال المركبات في الطرق. كما حققت الهيئة إنجازات ملحوظة من خلال مبادرات استراتيجية خلال العامين الماضيين، مما أدى إلى تحسين انسيابية الحركة وكفاءة الخدمة وزيادة رضا المتعاملين.
زاد مستوى رضا المتعاملين وسائقي مركبات الأجرة بشكل ملحوظ، حيث بلغ زمن الوصول لأكثر من 74% من الرحلات المنفذة عبر الحجز الإلكتروني أقل من 3.5 دقائق، كما تم تقليل وقت القيادة بمعدل 50 دقيقة يوميًا. أيضا، أسهمت استراتيجية التحول إلى الحجز الإلكتروني في خفض انبعاثات ثاني أكسيد الكربون بمقدار 20 ألف طن خلال عام 2024، من خلال تقليل مسافة القيادة المهدرة لكل رحلة.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 3
المصدر الرئيسي : دبي – الإمارات اليوم
post-id: 0db90400-c826-441d-a098-56adcd756675
