أعلنت شركة OpenAI، يوم الخميس، عن عودة خدمات ChatGPT للعمل بشكل طبيعي بعد إصلاح خلل تقني أثر على المنصة التي يعتمد عليها ملايين المستخدمين حول العالم. وأوضحت الشركة في بيان لها عبر موقعها الإلكتروني أنها حددت السبب الجذري للمشكلة وعالجته.
استمر العطل من الساعة 3:33 إلى 4:23 صباحاً بتوقيت المحيط الهادئ، مما أدى إلى زيادة معدلات الخطأ خلال تلك الفترة. وأكدت OpenAI أنه تم حل المشكلة الآن، مع استعادة الخدمة لجميع المستخدمين، سواءً عبر الهواتف المحمولة أو الحواسيب.
خلال اليومين السابقين، لاحظ المستخدمون في مختلف أنحاء العالم وجود مشاكل في الوصول إلى المنصة، مع تزايد الشكاوى حول الساعة 12:30 بتوقيت وسط أوروبا. وشدد كبير المهندسين في شركة AIPRM على أن الفريق يعمل بجد لاستعادة الخدمة.
تعتبر منصة ChatGPT أساسية للعديد من المستخدمين، حيث تجاوز عدد المستخدمين النشطين 200 مليون أسبوعياً حسب إحصاءات أغسطس 2024. تُستخدم المنصة في قطاعات متنوعة مثل الأعمال والتعليم والبرمجة، مما يجعل أي انقطاع لها له تأثير واسع.
في سياق متصل، أعلنت OpenAI مؤخراً عن خطط لتوسيع خدمات ChatGPT وإدخال ميزات جديدة، مثل “الوكلاء الذكيين” وتحديثات تسمح بتنفيذ الأوامر داخل 30 تطبيقاً على أجهزة Apple. تعكس هذه الخطط التزام الشركة بتطوير خدماتها والاستجابة لاحتياجات المستخدمين.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 3
المصدر الرئيسي : الشرق
post-id: 0fee1bd5-5b57-40ae-a925-82a9230eeda9
