حذر بنك الخليج عملاءه من مخاطر الاحتيال الإلكتروني الناتجة عن الموافقة على طلبات المصادقة عبر تطبيق “هويتي” دون التدقيق في مصدرها وسببها. يأتي هذا التحذير في إطار جهود البنك لتعزيز الثقافة المالية في المجتمع، تزامنًا مع حملة “لنكن على دراية” التي يقوم بها بنك الكويت المركزي بالتعاون مع اتحاد مصارف الكويت. الهدف من الحملة هو نشر الوعي بدور القطاع المصرفي وتمكين العملاء من الاستفادة المثلى من الخدمات المصرفية.
وأكد البنك أن العملاء قد يتلقون إشعارات مفاجئة للمصادقة عبر “هويتي” دون أن يقوموا بإجراء أي معاملات مالية. في بعض الحالات، قد يغفل العملاء عن التدقيق في هذه الإشعارات ويوافقون على عمليات غير مشروعة. إذا وافق العميل على معاملة غير مشروعة، فإنه قد يتعرض للاختراق، حيث أن بعض المهاجمين يستغلون المعلومات الشخصية مثل أرقام البطاقة المدنية للقيام بعمليات احتيالية.
ودعا بنك الخليج جميع العملاء إلى ضرورة التأكد من شرعية أي إشعار مصادقة قبل الموافقة عليه. في حال وجود أي شبهة حول عمليات الدفع أو نشاط غير عادي على حساباتهم، يجب عليهم الاتصال بالبنك مباشرة لمراجعة الوضع. كما أكد البنك على أهمية تحديث كلمات المرور الخاصة بالحسابات واستخدام وسائل حماية مثل المصادقة الثنائية لضمان أمان المعاملات.
وتناول البنك أيضًا أهمية عدم التفاعل مع الرسائل البريدية الإلكترونية غير الموثوقة، وكذلك التأكد من أمان المواقع الإلكترونية المستخدمة للتسوق. يجب على العملاء التأكد من أن بوابات الدفع الإلكتروني معتمدة لتفادي الاحتيال.
بنك الخليج يسعى ليكون البنك الرائد في الكويت من خلال تعزيز بيئة شاملة ومتنوعة، بهدف تقديم خدمة مميزة للعملاء مع الالتزام بخدمة المجتمع بشكل مستدام. يتمتع البنك بشبكة فروع واسعة وخدمات رقمية مبتكرة، مما يمنح العملاء الحق في اختيار كيفية إجراء معاملات مصرفيتهم بسهولة وسرعة.
يدعم بنك الخليج رؤية الكويت 2035 “كويت جديدة”، ويعمل بجد مع مختلف الأطراف لتحقيق أهداف هذه الرؤية. يلتزم البنك بإحداث تحسينات كبيرة في مجال الاستدامة على الأصعدة البيئية والاجتماعية والحوكمة من خلال مبادرات مستقاة بشكل استراتيجي.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 3
المصدر الرئيسي : بيانات صحفية
post-id: 8bd49353-e338-439a-9782-b271e0f70d64
