يستقبل فريق من الكفاءات السعودية المؤهلة من منسوبي المديرية العامة للجوازات، حجاج بيت الله الحرام في صالة مبادرة “طريق مكة” في مطار إسنبوغا الدولي بأنقرة بالترحيب والتهنئة باللغة التركية. يباشر الفريق التأكد من الحصول على تأشيرة الحج، وتوزيع الحجاج على الكاونترات لإنهاء إجراءات دخولهم إلى المملكة وفحص الحقائب والأوراق. بعد ذلك، يتم التأكد من الجوازات عند بوابة الخروج والانتقال لصالة الانتظار التي تمتلئ بتصاميم لبيت الله الحرام والكعبة المشرفة، ليشعر الحاج بالروحانية.
يتضمن العمل تنظيمًا دقيقًا للحجاج، بالتحقق من الجوازات وتوجيههم إلى مطاري جدة أو المدينة المنورة، ومن ثم لمقار سكنهم عبر مسارات مخصصة. يتميز العمل بسرعة الإجراء ودقة التنفيذ ويعزى ذلك للكفاءات المدربة والأجهزة الحديثة والتقنيات المتطورة واستخدام برامج الذكاء الاصطناعي. مبادرة “طريق مكة” من برنامج خدمة ضيوف الرحمن تواصل تنفيذها بالتعاون مع وزارات متعددة والجهات ذات الصلة، وتمثل استعداد المملكة واستقبالها لحجاج بيت الله الحرام بكل يسر وسهولة.
