يُعتبر الماء عنصرًا أساسيًا وهامًا في تجربة ضيوف الرحمن خلال أداء مناسك الحج، إذ تسعى المملكة العربية السعودية جاهدة لتحسين خدمة الحجاج عبر عدة مشاريع.
تولي المملكة جهودًا كبيرة في هذا المجال عبر تدشين مشاريع سقيا الحجاج التي توفر ماء زمزم بجودة عالية وبطرق سهلة وآمنة. ومن بين هذه المشاريع، تبرز أجهزة الخدمة الذاتية “بشرى زمزم” و”بشرى – نسك”، بالإضافة إلى مشروع الملك عبدالله بن عبدالعزيز لسقيا زمزم، والتي تعتمد جميعها على أحدث التقنيات لضمان وصول الماء المبارك إلى الحجاج والمعتمرين بكفاءة عالية.
تستعرض “اليوم” أهم محطات تطوير خدمات سقيا الحجيج:
بشرى زمزم.. خدمة سقيا رائدة للحجاج
في يوليو 2022، أطلقت شركة الزمازمة جهاز “بشرى زمزم”، وهو عبارة عن جهاز خدمة ذاتية يتيح للحجاج الحصول على عبوات ماء زمزم مجانًا في مساكنهم دون الحاجة إلى تدخل بشري. يعمل الجهاز من خلال بطاقة الحج الذكية، حيث يمكن لكل حاج الحصول على ثلاث عبوات يوميًا. جرى تركيب هذه الأجهزة في 10 مواقع مختلفة بمساكن الحجاج بمكة المكرمة، حيث يتم حفظ العبوات في درجة برودة مناسبة، وتوفير كميات كافية يوميًا. كما يحتوي الجهاز على شاشة عرض متعددة اللغات لتسهيل الاستخدام.
”بشرى – نسك”.. توزيع المياه بتقنيات حديثة
وفي يونيو 2024، وسعت الشركة خدماتها بإطلاق مبادرة “بشرى – نسك”، التي تتيح للحجاج الحصول على عبوة ماء زمزم إثرائية مرة واحدة يوميًا باستخدام بطاقة نسك المزودة بتقنيات حديثة. ونجحت هذه المبادرة في توزيع أكثر من 10 آلاف عبوة حتى الآن، خاصة في مساكن ضيوف خادم الحرمين الشريفين بمشعر منى. وتأتي هذه الأجهزة ضمن جهود متواصلة لتحسين الخدمات المقدمة للحجاج، حيث تعمل فرق ميدانية على توفير عبوات ماء زمزم على مدار الساعة.
مشروع الملك عبدالله لسقيا زمزم
إلى جانب هذه الأجهزة، يعد مشروع الملك عبدالله بن عبدالعزيز لسقيا زمزم أحد أضخم المشاريع التي أُنشئت لضمان توفير ماء زمزم بجودة عالية، تم تدشين المشروع في رمضان 1431هـ بتكلفة تجاوزت 700 مليون ريال، ويشمل محطة متكاملة لتنقية وتعقيم ماء زمزم باستخدام أحدث التقنيات. يتكون المشروع من خزانات بسعة 55 ألف متر مكعب، وخطوط إنتاج تصل طاقتها إلى 200 ألف عبوة يوميًا، بالإضافة إلى شبكة أنابيب من “الستانلس ستيل” تمتد لمسافة 11 كيلومترًا لنقل الماء من بئر زمزم إلى المشروع ثم إلى الحرم المكي.
نقلة نوعية ورقابة آلية
يعتمد المشروع على نظام “إسكادا” للمراقبة الآلية، مما يضمن تدفق الماء بشكل مستمر ومراقبة جودته في كل مرحلة. ويضم المشروع مختبرًا مجهزًا بأحدث الأجهزة لإجراء التحاليل الدورية، ومستودعات آلية تستوعب أكثر من مليوني عبوة. ويعد هذا المشروع نقلة نوعية في خدمات توزيع ماء زمزم، حيث يحافظ على خصائص الماء المبارك ويضمن وصوله إلى الحجاج والمعتمرين بسهولة وأمان.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 6
المصدر الرئيسي : اليوم – الدمام
post-id: 3cc4517a-fbc7-4cf3-bdfd-4d7ca57af1e2
