مطوف رقمي لإرشاد حجاج بيت الله الحرام خلال موسم حج 1446هـ
عملت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي على استخدام أساليب التكنولوجيا الحديثة لتقديم خدمات متميزة لحجاج بيت الله الحرام. ومن أبرز هذه الخدمات “المطوف الرقمي”، الذي يمثل دليلًا شاملًا لمناسك الحج والعمرة، حيث يتضمن أدعية صوتية ومرئية، وعدد للطواف والسعي، بالإضافة إلى توجيهات مكانية.
وأشارت الهيئة إلى أن هذا التطبيق يأتي كجزء من جهودها لتوظيف التقنية بهدف تعزيز جودة الخدمات المقدمة، مما يتيح للحجاج أداء مناسكهم براحة واطمئنان، ضمن منظومة متكاملة من الحلول التكنولوجية المتقدمة.
وفي ذات السياق، عرضت الهيئة إنجازاتها وخدماتها التي سيقدمها موسم الحج لهذا العام، حيث تهدف إلى توفير أقصى درجات الراحة والأمان لضيوف الرحمن وفق أعلى المعايير التنظيمية.
وفي هذا الإطار، تم تخصيص 13 مصلى لذوي الإعاقة، مع تشغيل 22 مصعدًا و224 سلمًا كهربائيًا لتسهيل الحركة والتنقل داخل الحرمين الشريفين. كما توفر الهيئة مواد توعوية بلغات متعددة تصل إلى 27 لغة، إلى جانب استخدام 199 بابًا لتنظيم الدخول والخروج بكفاءة عالية.
كما حرصت الهيئة على تحسين بيئة الراحة داخل الحرمين، عبر تشغيل 883 وحدة تكييف و244 مروحة رذاذ و3139 مروحة تهوية، مع توزيع 432 فواحة عطرية لتعزيز الشعور بالسكينة. تشمل الاستعدادات أيضًا دعم خدمات النقل بتوفير 400 عربة كهربائية لتسهيل أداء المناسك.
وفي مجال السلامة والطوارئ، وفرت الهيئة 1229 معدة طوارئ موزعة في نقاط حيوية، بالإضافة إلى شبكة صوتية متكاملة تضم 8000 سماعة عالية الجودة.
واصلت مكتبات الحرمين أيضًا جهودها العلمية والثقافية بإتاحة 8503 مخطوطات نادرة للباحثين، وتعزيز الإضاءة داخل الحرمين من خلال تشغيل أكثر من 120309 وحدات إضاءة.
تشدد الهيئة على أن هذه الجهود تأتي ضمن إطار تحقيق رؤية المملكة 2030، وتطبيق توجيهات القيادة الرشيدة لضمان تجربة حج آمنة ومنظمة لكل حاج وزائر.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 0
المصدر الرئيسي : موقع سيدتي 
post-id: 0ab68f6d-229c-4a0d-a2ec-b8f6438bb20d
