الصحة تفعّل خدمات الاستشارات الطبية الافتراضية لضيوف الرحمن بـ7 لغات على مدار الساعة
قامت وزارة الصحة السعودية من خلال مستشفى “صحة الافتراضي” بإطلاق مجموعة من خدمات الاستشارات الطبية الرقمية لضيوف الرحمن خلال موسم حج 1446هـ، بهدف تسهيل الوصول إلى الخدمات الصحية في أي وقت ومن أي مكان. يأتي ذلك ضمن أهداف برنامج “تحوّل القطاع الصحي” و”خدمة ضيوف الرحمن” في إطار رؤية المملكة 2030، التي تسعى لتعزيز جودة الحياة وتوفير خدمات صحية آمنة وشاملة للحجاج.
استشارات افتراضية بـ7 لغات
يوفر مستشفى صحة الافتراضي استشارات فورية على مدار 24 ساعة عبر الرقم الموحد (937) وتطبيق “صحتي” بينما تدعم هذه الخدمات 7 لغات تشمل العربية، الإنجليزية، الفرنسية، التركية، الفارسية، الأوردو، والإندونيسية، مما يضمن التواصل الفعّال بين الحجاج من مختلف الجنسيات. يمكن للحجاج الاستفادة من الاستشارات الطبية بواسطة الصوت أو الصورة أو النص، وعليهم إرفاق التقارير الطبية أو نتائج الفحوصات، مع إمكانية صرف وصفات طبية إلكترونية عند الحاجة. كما يُتيح التطبيق التسجيل باستخدام رقم الحدود، مما يسهل العملية الصحية الرقمية.
أكثر من 300 مركز صحي داعم
يدعم مستشفى “صحة الافتراضي” أكثر من 300 مركز صحي دائم ومؤقت في مكة المكرمة والمدينة المنورة، بالإضافة إلى مقرات حملات الحج. تأتي خدمة “استشر بلس” باللغتين العربية والإنجليزية لتقدم استشارات طبية فورية وتساعد في تسريع اتخاذ القرار الطبي وتحسين جودة الرعاية المقدمة لضيوف الرحمن.
هذه المبادرات تعكس التزام الوزارة بتحسين الصحة الرقمية وتعزيز خدمات الحجاج، من خلال استخدام تقنيات حديثة تسهم في سرعة الاستجابة ورفع جودة الرعاية الصحية وفق أعلى المعايير العالمية.
تنبيهات هامة لحجاج بيت الله
في خطوات للحفاظ على سلامة الحجاج خلال ارتفاع درجات الحرارة، قامت وزارة الحج والعمرة بإصدار تعليمات تتطلب من الحجاج البقاء في المخيمات يوم عرفة من الساعة 10 صباحًا وحتى 4 عصرًا، مع عدم مغادرة هذا الوقت إلى جبل الرحمة أو مسجد نمرة.
وأشارت الوزارة إلى أهمية الالتزام بجداول التفويج المعتمدة، وعدم المخالفة في انتقالاتهم داخل المشاعر المقدسة، واستخدام وسائل النقل المعتمدة. كما نبهت الحجاج بأهمية الحفاظ على بطاقة “نسك” كوثيقة تعريفية تسهل الوصول إليهم حال الحاجة، مما يعكس حرص الوزارة على توفير الرعاية والسلامة لضيوف الرحمن.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 2
المصدر الرئيسي : موقع سيدتي 
post-id: 30c4cec2-286e-411a-bff9-ed01baad9cab
