“بلدي+” يقدِّم تجربة رقمية متكاملة للحجاج بالشراكة مع الهيئة الملكية لمكة والمشاعر المقدسة

أطلق تطبيق “بلدي+” تجربة رقمية متكاملة ضمن موسم حج 1446هـ، بالشراكة مع الهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة. تهدف هذه المبادرة إلى تسهيل رحلة ضيوف الرحمن عبر خرائط تفاعلية دقيقة تعكس الواقع الميداني، وتسهم في الارتقاء بجودة الخدمات البلدية المقدمة داخل المشاعر المقدسة.

تأتي هذه المبادرة في إطار استراتيجية “بلدي+” لتعزيز تجربة المستخدم ورفع كفاءة الخدمات الرقمية، من خلال دمج خرائط مفصلة للمشاعر المقدسة داخل التطبيق، مما يتيح للحجاج وسيلة رقمية موثوقة ومحدثة تواكب مختلف مراحل الرحلة من لحظة الوصول وحتى الانتهاء من أداء المناسك.

يقدم التطبيق، الذي طوِّر بسواعد وطنية، تجربة خريطة تفاعلية بواجهة ثلاثية الأبعاد، ومحتوى محلي دقيق يعكس الواقع المتغير للمدن، مدعومًا بخدمات تنقّل ذكية تشمل معلومات لحظية عن الطرق والمواقع والخدمات، وتوجيهات داخل المراكز التجارية، بالإضافة إلى تنبيهات بالمطبات والعوائق والطرق المغلقة، مع تكامل البيانات من مختلف الجهات الحكومية والمجتمع المحلي.

وخلال موسم الحج، قام فريق “بلدي+” بتحديث أكثر من 11 ألف معلم على الخريطة، تشمل مداخل ومخارج الحرم المكي، والشوارع المحيطة به، ومسارات الوصول والمغادرة، إضافة إلى المستشفيات، والمراكز الصحية، ومواقع الهلال الأحمر، المشارب، ودورات المياه، وأكثر من 160 موقعًا حيويًا. كما تم إدراج 567 محطة نقل عام (قطارات وحافلات) لتيسير حركة تنقّل الحجاج، إلى جانب 2250 نقطة تمثل الفنادق والمخيمات لتسهيل وصول الحجاج إلى أماكن إقامتهم.

تضمنت التحديثات كذلك جسر الجمرات بمداخله ومخارجه ومسارات المشاة، بالإضافة إلى عكس جميع الإغلاقات المرورية على الخريطة بشكل لحظي، دعمًا لخطط إدارة الحشود وضمانًا لانسيابية وسلامة الحركة والتنقل داخل المشاعر.

يتيح التطبيق أيضًا خدمات ذكية مثل تنبيهات الأذكار، مواقيت الصلاة، والوصول إلى المصحف الشريف دون الحاجة إلى اتصال بالإنترنت، مما يُسهم في تسهيل تجربة الحاج وتعزيز الجوانب الروحية أثناء التنقل. يمكن تحميل التطبيق عبر الرابط https://balady.go.link/kOJXF.

تُعد هذه الخطوة امتدادًا لالتزام “بلدي+” بدوره كممكِّن وطني للمدن الذكية، وتجسيدًا لرؤية المملكة العربية السعودية 2030 نحو تطوير بيئة حضرية أكثر كفاءة واستجابة لاحتياجات السكان والزوار، كما تدعم التوسّع في تقديم الخدمات الرقمية الموحدة للجهات الحكومية عبر خريطة ذكية متكاملة ومتاحة للمستخدم في أي وقت ومن أي مكان.