كشفت شركة ميتا في مؤتمر بميامي عن تحديثات جديدة لواتساب للأعمال تهدف لجعله منصة أساسية للشركات بمختلف أحجامها. تتضمن التحديثات تحسين أدوات الإعلانات ودمجها مع فيسبوك وإنستغرام، بالإضافة إلى مزايا مدعومة بالذكاء الاصطناعي وزيادة خيارات الاتصال الصوتي والمرئي.
يمكن للمعلنين الآن إدارة حملاتهم عبر واتساب، فيسبوك وإنستغرام من خلال لوحة تحكم موحدة، مع استخدام أدوات دعاية متكاملة لمختلف القنوات. بعد تسجيل الشركات، يمكنها رفع قوائم المشتركين واستخدام واتساب كإضافة لإعلاناتها، إما يدوياً أو من خلال نظام “Advantage” الذي يستخدم الذكاء الاصطناعي لتوزيع الميزانيات بمرونة.
كما أطلقت ميتا تحديثاً جديداً يتيح إنشاء إعلانات مخصصة للحالة في واتساب. ويجري اختبار مساعد ذكاء اصطناعي تحت اسم “Business AI” لمساعدة الشركات في تقديم توصيات شخصية وتنفيذ عمليات الشراء. أخيراً، ستحصل الشركات الكبرى على ميزات جديدة تشمل استقبال المكالمات وإجراء مكالمات الفيديو، مما يعزز التفاعل مع العملاء ويرفع من كفاءة العمليات التشغيلية.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 2
المصدر الرئيسي : «عكاظ» (جدة) 
post-id: 749bc731-ee73-40c2-b12f-b0717e2ab7a3
