دخلت المهلة التصحيحية التي أطلقتها الهيئة السعودية للمياه بالتعاون مع شركة المياه الوطنية أسبوعها التاسع، ولم يتبقَ سوى 23 يومًا فقط على انتهائها، حيث تنتهي رسميًا يوم الإثنين 18 أغسطس 2025.
وتستهدف الحملة تصحيح أوضاع توصيلات المياه والصرف الصحي غير النظامية وغير المسجلة، مع إعفاء المستفيدين من الفواتير السابقة والغرامات والمقابل المالي خلال فترة المهلة.
تهدف الحملة إلى حثّ جميع المستفيدين الذين لديهم توصيلات غير نظامية أو غير مسجلة إلى المبادرة بتصحيح أوضاعهم قبل انتهاء المهلة، حيث تُعد التوصيلات غير النظامية تلك التي نُفذت دون طلب رسمي من خلال مراكز الخدمة أو القنوات الرقمية، وتم تنفيذها إما بواسطة فنيين مطلعين على مواصفات الشركة أو بطريقة عشوائية غير مطابقة للمعايير الفنية المعتمدة.
أما التوصيلات غير المسجلة فهي تلك التي نُفذت وفقًا للمواصفات الفنية لشركة المياه الوطنية لكنها لم تُسجل في أنظمتها، وبالتالي لم تصدر عنها أي فواتير سواء كانت لتوصيلات مياه أو صرف صحي أو كليهما.
يمكن لجميع المستفيدين تسجيل التوصيلات غير المسجلة بكل سهولة عبر القنوات الرقمية، وتشمل الفرع الإلكتروني وتطبيق المياه الوطنية. ولا تُفرض رسوم على تسجيل التوصيلات النظامية، بينما يتم تعليق المخالفات والغرامات حتى نهاية المهلة.
يمكن للمستفيد التحقق مما إذا كانت التوصيلة مسجلة أم لا من خلال رقم العداد عبر القنوات الرقمية، حيث يظهر رقم الحساب في حال كانت التوصيلة مسجلة، أو رسالة توضح الحاجة إلى التسجيل في حال عدم تسجيلها. كذلك يمكن التحقق من ارتفاق العقار بخدمة المياه أو الصرف الصحي من خلال التطبيق، أو الانتظار لحين زيارة ميدانية من الفريق المختص في حال الحاجة.
من أبرز فوائد تصحيح التوصيلات غير المسجلة هو انتظام إصدار الفواتير الشهرية، وتقليل احتمالات حدوث تسربات خفية قد تُسبب أضرارًا غير مرئية، فضلًا عن إتاحة الاستفادة من جميع خدمات الشركة بشكل منتظم ورقمي.
تؤكد الهيئة السعودية للمياه أن هذه المبادرة تأتي في إطار تعزيز كفاءة إدارة الموارد المائية والمحافظة على البيئة، وتهيئة البنية التحتية لخدمات المياه والصرف الصحي بما يواكب المستهدفات الوطنية في التحول الرقمي وجودة الحياة.
وللتواصل مع فريق الدعم، خصصت الشركة الرقم المجاني «8004411110»، إضافة إلى إمكانية متابعة الطلبات إلكترونيًا عبر القنوات الرقمية أو من خلال مركز الاتصال.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 5
المصدر الرئيسي : رائد السويلم – الدمام
معرف النشر: SA-260725-429
