واتساب يحظر ملايين الحسابات المشبوهة ويضيف تنبيهات أمان جديدة

أعلنت منصة واتساب عن إغلاق أكثر من 6.8 مليون حساب غير شرعي في النصف الأول من عام 2025، كجزء من جهودها لمكافحة الاحتيال الإلكتروني. وقد ارتبطت أغلب هذه الحسابات بأنشطة إجرامية تنطلق عادة من جنوب شرق آسيا، حيث تكثر مراكز النصب.

تعمل ميتا، الشركة الأم لواتساب، على إيقاف الحسابات قبل نشاطها، مستخدمة أدوات الرصد الداخلية لتقليل محاولات الاحتيال في مراحلها المبكرة. تعتمد مجموعات المحتالين على التواصل مع الضحايا عبر منصات متعددة، مع توجيههم نحو قنوات مشفرة تهدف لإقناعهم بتحويل أموال أو الاستثمار في عملات رقمية. تشمل خططهم عدداً من الإعلانات الزائفة عن استثمارات ووظائف تغري المستخدمين بدفع رسوم مقدمة.

مؤخراً، تعاونت واتساب مع ميتا وOpenAI لتعطيل عملية احتيال انطلقت من كمبوديا، حيث استخدمت أدوات الذكاء الاصطناعي لصياغة رسائل تستهدف الضحايا وتحويلهم إلى محادثات عبر منصات مثل تيليجرام.

لتعزيز الأمان، أضافت واتساب ميزات جديدة، مثل تنبيهات للمستخدمين عند إضافتهم إلى مجموعات غير معروفة، مما يمنحهم فرصة لمراجعة معلومات المجموعة قبل الانضمام. كما يتم اختبار تنبيهات تظهر عند بدء محادثات مع جهات اتصال غير مسجلة.

تشدد السلطات في دول مثل سنغافورةعلى ضرورة توخي الحذر عند التعامل مع الرسائل غير المعروفة، وتفعيل ميزات الأمان مثل التحقق بخطوتين. على الرغم من جهود الشركة، لا يزال بعض المستخدمين يعبرون عن استيائهم بسبب حظرهم بشكل غير صحيح أو التأخر في معالجة استئنافاتهم.