جوجل تدافع عن ملخصات الذكاء الاصطناعي: “حركة البحث مستقرة وجودة النقرات أعلى”

جوجل تدافع عن ملخصات الذكاء الاصطناعي: استقرار حركة البحث وجودة النقرات في ارتفاع

دافعت جوجل عن ملخصات الذكاء الاصطناعي في نتائج البحث، مشيرة إلى أنها أدت إلى زيادة في عدد الاستفسارات وجودة النقرات. وفي تدوينة لنائبة رئيس البحث، ليز ريد، أوضحت أن حركة النقرات العضوية تظل “مستقرة نسبيًا” مقارنة بالعام الماضي، مع زيادة في النقرات التي تصفها الشركة بـ”العالية الجودة”، أي الزيارات التي تستمر لفترة أطول.

وذكرت ريد أن الذكاء الاصطناعي قد شجع المستخدمين على طرح استفسارات أطول وأكثر تعقيدًا، مما يعني ظهور روابط أكثر في نتائج البحث. ولقد ساعد هذا التغيير بعض أنواع المحتوى، مثل المراجعات والتحليلات، في تحقيق استفادة أكبر.

رغم ذلك، اعترفت جوجل بأن بعض المواقع قد شهدت انخفاضًا في حركة الزيارات، بينما ارتفعت لدى مواقع أخرى. وأشارت إلى أن المستخدمين يفضلون الاعتماد على ملخصات الذكاء الاصطناعي في الاستفسارات البسيطة، بينما يستمرون في النقر على الروابط للبحث المتعمق أو عند رغبتهم في إجراء عمليات شراء.

ومع ذلك، تتعارض هذه النقاط المتفائلة مع نتائج تقرير Pew Research Center، الذي أظهر انخفاض النقرات على الروابط التقليدية عندما تظهر الملخصات، حيث بلغت النسبة 8%، بالمقارنة مع 15% في غيابها. كما أن 1% فقط من الزيارات شملت نقرات على روابط المصادر.

تصريحات جوجل تتناقض أيضًا مع تقييمات خبراء آخرين، مثل ماثيو برينس، الذي أشار إلى أن الاعتماد المتزايد على الملخصات يقلل من إقبال المستخدمين على المحتوى الأصلي.