أعلنت شركة أبل أنها ستبدأ قريبًا في إصلاح أجهزة آيباد مباشرة داخل متاجرها، وذلك بعد انتقادات من مزوّدي خدمات الصيانة المستقلين بشأن أسعار قطع الغيار المرتفعة. فقد أوضحوا أن أبل تتقاضى مبالغ كبيرة لاستبدال المكونات مثل الكاميرات والشاشات، مما دفع العملاء إلى التفكير في شراء أجهزة جديدة بدلاً من الإصلاح.
ووفقًا لتقرير، فإن أبل لن تخفض أسعار قطع الغيار، لكنها ستطبق نظام الإصلاح في المتجر، مما قد يسهم في تقليل التكاليف وجعل خدمة الإصلاح أسرع. في السابق، كانت الصيانة تتطلب إرسال الجهاز إلى مركز صيانة، حتى لأبسط الإصلاحات.
على الرغم من أن التفاصيل حول أنواع الإصلاحات المتاحة لم تتضح بعد، فمن المتوقع بدء هذه الخدمة في 30 متجرًا بنهاية العام، مع إمكانية التوسع إلى مواقع أخرى. بالتالي، سيتمكن المستخدمون من الحصول على تقدير أدق لتكاليف الإصلاح قبل تقديم الطلب، مما يجعل عملية الإصلاح أكثر透明ًا.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 1
المصدر الرئيسي : التقنية بلا حدود Sultan Alqahtani
معرف النشر: TECH-140825-523
