توقعات بانخفاض إنفاق المستهلكين الأمريكيين في العطلات 5% بقيادة جيل زد

توقعات بانخفاض إنفاق المستهلكين الأمريكيين في العطلات 5% بقيادة جيل زد

أظهر استطلاع توقعات العطلات لعام 2025 الذي أجرته شركة برايس ووترهاوس كوبرز، الصادر اليوم، أن المستهلكين في الولايات المتحدة يخططون لخفض إنفاقهم خلال موسم العطلات المقبل، مع الأخذ بعين الاعتبار أن الجيل زد يشعر بالقلق حيال الوضع الاقتصادي.

وأفاد التقرير، كما نقلت مجلة “فوربس”، بأن المستهلكين يتوقعون، ولأول مرة منذ 2020، انخفاض إنفاقهم الموسمي، حيث أشار 84% منهم إلى أنهم يخططون لتقليص إنفاقهم خلال الأشهر الستة المقبلة.

ورغم أن متوسط الإنفاق العام يُتوقع أن ينخفض 5%، يخطط الجيل زد (بين 17 و18 عامًا) لتقليص ميزانية العطلات بنسبة 23%، وهي النسبة الأعلى بين جميع الأجيال. وأوضح التقرير أنه قد يتوجب على تجار التجزئة المنافسة على حصة أصغر من أموال الجيل زد التي سيتم إنفاقها هذا الموسم.

شارك في الاستطلاع 4 آلاف مستهلك في الولايات المتحدة بين 26 يونيو و9 يوليو. وحذر التقرير من أن هذه الخطط قد تتغير بناءً على تطورات الاقتصاد أو الرسوم الجمركية.

ورغم الانخفاض المتوقع، لا يزال الأمريكيون يخططون لإنفاق مبالغ كبيرة على الهدايا والسفر ونفقات العطلة الأخرى. يعتزم جيل الألفية إنفاق متوسط 2190 دولارًا، ويتبعهم جيل إكس بمتوسط 1483 دولارًا، ثم الجيل زد ب1357 دولارًا، وأخيرًا جيل الطفرة بمتوسط 1180 دولارًا.

يعكس نمط التوفير لدى الجيل زد تراجعهم مقارنةً بالعام الماضي، حيث كانوا قد خططوا لزيادة إنفاقهم بنسبة 37%. ووفقًا لاستطلاع هذا العام، أشار 25% من المشاركين من الجيل إلى أن وضعهم المالي أسوأ من العام الماضي.

تقول آلي فورمان، رئيسة قطاع السوق الاستهلاكية في “برايس ووترهاوس كوبرز”: “جيل زد جيل في طور النضج. أعمارهم الآن 22، وأكبرهم يبلغ 29. بدأوا في إنجاب الأطفال، وتحمل الرهون العقارية، ويتعلمون كيف يضعون ميزانيات ويديرون نفقاتهم”.

لكن ليس الضغط المالي وحده هو ما يؤثر عليهم، حيث تؤكد فورمان أن تجار التجزئة لا يلتفون بشكل كافٍ حول احتياجاتهم وتوقعاتهم.

بالإضافة إلى ذلك، قالت فورمان إن “السعر أشبه بلغة الحب لدى جيل زد، حيث نشأوا في زمن ارتفاع التكاليف، وهم يركزون بشدة على القيمة والشفافية، أكثر من أي جيل آخر”.

وأضافت أنه نظرًا لأنهم عاشوا في عصر وسائل التواصل الاجتماعي، فإنهم أسرع في تبني الصيحات وتلك الصيحات.

أما بخصوص المتاجر، على الرغم من أن أبناء الجيل يحبون تجربة التسوق الواقعية ويزيدون من عدد زياراتهم للمتاجر، إلا أن “خطى الأقدام لا تُترجم إلى مبيعات”.

وتشير فورمان إلى أن هذه الزيارات تمثل فرصة كبيرة لتجار التجزئة لتحويل تلك الزيارات إلى عمليات شراء. وتنصحهم بتوفير تجربة تسوق فريدة من نوعها، من خلال إصدارات محدودة وعروض مفاجئة وتعاونات مع مؤثرين.

أما الهدايا، فمن المتوقع أن تكون بطاقات الهدايا، والألعاب، والملابس، والسلع الاستهلاكية من أبرز المشتريات لدى الجيل. ويبرز التقرير أنه على عكس الملابس أو الإلكترونيات، يقدم الطعام مزيجًا من الكرم والاهتمام والسعر المناسب، دون إضافة فوضى للمنزل.

تتخذ العديد من الأسر قرار شراء بطاقات الهدايا كوسيلة للتحكم في الميزانية وتفادي ارتفاع الأسعار، إذ تقول إن بطاقة هدية بقيمة 100 دولار لا تزال تعبر عن الكرم.

حول التسوق، أشار التقرير إلى أن نسب التسوق عبر الإنترنت والمتاجر تقريبًا متساوية لأول مرة، فقد خطط 51% من المستهلكين لإجراء مشترياتهم عبر المنصات الإلكترونية، بينما تسوّق 53% منهم شخصيًا.

أما بالنسبة لأسباب زيارة المتاجر، فإن نصف المستهلكين تقريبًا (48%) يقصدون المتاجر لتجربة المنتجات مباشرة، بينما ذكر 38% أن الدافع هو العروض الترويجية، و25% يذهبون بحثًا عن تجربة أجواء العطلات.