حساب المواطن يوضح المقصود من حالة الاعتراص منتهية

حساب المواطن يوضح معاني حالة الاعتراض المنتهية

أكد برنامج حساب المواطن في السعودية، ما تعنيه حالة “الاعتراض المنتهية” تفاعلاً مع استفسار أحد المستفيدين عبر منصة التواصل الاجتماعي. وأوضح البرنامج أن حالة الاعتراض “المنتهية” تعني قبول الاعتراض، وفي حال تمت الموافقة عليه بعد 10 أغسطس، سيتم دراسة حالة الأهلية وإبلاغ المستفيد عن استيفائه لشروط الأهلية من خلال زيارة قسم “دراسة الأهلية” في حسابه ضمن دورة الأهلية لشهر أكتوبر.

تفاعل حساب المواطن مع ملاحظة أحد المستفيدين بالتأكيد على أن حالة الاعتراض “المُنتهية” تعني الموافقة. إذا تمت الموافقة بعد تاريخ 10 أغسطس، سيتم فحص حالة الأهلية، وإبلاغ المستفيد بالمعلومات اللازمة عن طريق الرابط المخصص، من خلال زيارة حسابه الرسمي.

كيفية تقديم الاعتراض على عدم الأهلية

حدد البرنامج كيفية تقديم طلبات الاعتراض من خلال منصته الإلكترونية. حيث يمكن للمستفيد التقدم بطلب الاعتراض على نتيجة عدم الأهلية خلال الفترة الزمنية المحددة بثلاثة أشهر من صدور القرار. كما يتيح البرنامج متابعة حالة الاعتراض عبر البوابة الإلكترونية أو من خلال رسائل نصية وبريد إلكتروني تصل المستفيد بمستجدات حالته.

في حالة قبول الاعتراض، سيتم صرف القيمة المستحقة على أساس تاريخ قرار الأهلية المقبول، وذلك بأثر رجعي لحد أقصى خمسة أشهر. إذا لم يتقدم المستفيد بطلب اعتراض خلال الثلاثة أشهر المتاحة، فعليه إعادة تقديم طلب تسجيل جديد.

وأوضح البرنامج آلية رفع الاعتراض، والتي تتطلب تسجيل الدخول للبوابة الإلكترونية، ثم توجه المستفيد إلى قسم إدارة الحساب. في حالة وجود عدم أهلية، سيتم تقديم الأسباب المرفقة، وبعد الضغط على “رفع اعتراض”، يجب ملء المعلومات المطلوبة ثم إرسال الطلب. يمكن كذلك إدارة الاعتراضات من خلال الخطوات ذاتها.

شروط الأهلية للانضمام لبرنامج حساب المواطن

أشار “حساب المواطن” إلى أن شروط الأهلية تشمل أن يكون المستفيد سعودي الجنسية، مع استثناءات مثل أبناء وبنات المواطنات والزوج أو الزوجة غير السعودية. يجب أن يقيم المستفيد في المملكة بشكل دائم ولا يقيم خارجها لأكثر من 90 يومًا خلال الإثني عشر شهرًا الماضية، مع ضرورة توافق البيانات المصاحبة مع بيانات الجهات المعنية.

كما دعا البرنامج المسجلين إلى زيارة حساباتهم الإلكترونية لمعرفة نتائج أهليتهم، أو التواصل مع مركز الاتصال بالبرنامج حال وجود أي استفسارات.