تم افتتاح أحدث مركز للاتصال وتجربة العملاء في مدينة الرياض اليوم، وذلك لتعزيز جهود القطاع الخاص في تحقيق أهداف رؤية المملكة 2030. يوفر المركز أكثر من 1500 فرصة عمل جديدة على مختلف المستويات الإدارية للخبرات والكوادر الوطنية، ويقدم حلولًا متقدمة لدعم التحول الرقمي وتحسين تجربة العملاء.
يتميز المركز بتجهيزه بآخر تقنيات الاتصال ومركز تحكم NOC ومركز بيانات عالية الجاهزية، ويتوافق مع متطلبات الأمن السيبراني في المملكة، مع اتباع أعلى معايير الجودة والأمان والاستمرارية. وسيضم فريقًا من الخبراء الوطنيين في مجال تجربة العملاء، مع شهادات فنية وعملية متخصصة في إدارة الجودة وتجربة العملاء. تأتي هذه الخطوة انطلاقًا من الالتزام بدعم النمو المستدام والاقتصاد المحلي في المملكة.
