أعلنت الهيئة الحكومية الرقمية عن توجيه ملزم لجميع الجهات الحكومية لإضافة خدمات تطبيقاتها الإلكترونية إلى تطبيق “توكلنا”، مع إطلاقها أو تحديثها في القنوات الأخرى. وطلبت الهيئة إعداد خطة تنفيذية لإتاحة الخدمات الحالية عبر تطبيقات الأجهزة الذكية ورفعها عبر بوابة “توكلنا”.
وتم تحديد قائمة لخدمات الحزمة الأولى التي ستطلق في “توكلنا” خلال عام 2024، والحزمة الثانية التي ستطلق قبل نهاية عام 2024 لتصل الخدمات المضافة إلى 65% في عام 2025. كما وتهدف الهيئة لإطلاق كل الخدمات بنسبة 100% في 1 يوليو 2026.
وأشترطت الهيئة على الجهات الحكومية إعداد قائمة بالخدمات الرقمية ذات الأثر العالي غير المتاحة على تطبيقات الأجهزة الذكية، وذلك خلال 60 يوماً. كما طالبت بالالتزام بجميع الضوابط والحوكمة وتسليم الخطة التنفيذية عبر بوابة “توكلنا”، مع فتح باب لرفع الطلبات عبر البريد الإلكتروني في حال عدم وجود حساب مسؤول للجهة على البوابة.
