حقق التطبيق الوطني الشامل “توكلنا” جائزة أفضل مبادرة في المشاركة الإلكترونية بالمملكة العربية السعودية، ضمن جائزة الحكومة الرقمية 2025 تقديرًا لدوره الرائد في تعزيز المشاركة المجتمعية ورفع مستوى تفاعل المستفيدين مع الخدمات الحكومية الرقمية من خلال خدمة الاستبانات الإلكترونية.
جاء ذلك خلال أعمال ملتقى الحكومة الرقمية 2025، الذي نظمته هيئة الحكومة الرقمية في الرياض.
تمكن هذه الخدمة مختلف الجهات من طرح الاستبانات الإلكترونية عبر التطبيق الذي يُعد منصة وطنية موحدة للخدمات الإلكترونية في المملكة، مستفيدةً من قاعدة مستخدميه الواسعة لاستهداف شرائح محددة من الأفراد وفق الفئة المستهدفة، والحصول على نتائج دقيقة تسهم في تحسين جودة الخدمات وتطوير المنتجات الحكومية.
ويتيح التطبيق الوطني الشامل “توكلنا” أكثر من ألف خدمة رقمية بالتعاون مع أكثر من 250 جهة حكومية وخاصة، أسهمت في تسهيل حياة الأفراد، وتعزيز جودة الحياة في المملكة، تحقيقًا لمستهدفات رؤية المملكة 2030.
يمكن استعراض جميع خدمات التطبيق مع ما يوفره من واجهات تسهل الوصول إلى هذه الخدمات بكل يسر وسهولة، من خلال تحميل التطبيق عبر متجري “Google Play” و”Apple Play Store”.
كما فازت وزارة البيئة والمياه والزراعة بجائزة الحكومة الرقمية لأفضل تبنٍ لتطبيقات الذكاء الاصطناعي في “منصة استدامة المياه”، ضمن فعاليات ملتقى الحكومة الرقمية 2025، إذ اختيرت الوزارة في المركز الأول مع (4) جهات حكومية بعد تنافسها مع أكثر من (135) جهة مشاركة.
وتسلم الجائزة نائب وزير البيئة والمياه والزراعة منصور بن هلال المشيطي، بحضور وكيل الوزارة لتقنية المعلومات والتحول الرقمي الدكتور عبدالحميد بن عبدالله العليوي، خلال افتتاح فعاليات النسخة الرابعة من ملتقى الحكومة الرقمية 2025، الذي تنظمه هيئة الحكومة الرقمية خلال يومي (5 – 6) نوفمبر الجاري في الرياض.
حققت الوزارة هذا الإنجاز الاستثنائي بعد تميزها في مسار التحول الرقمي وتطبيقات الذكاء الاصطناعي، ورفع كفاءة الأداء وتحسين تجربة المستفيدين، وتعزيز ريادتها في المؤشرات الدولية، من خلال عرض أفضل الممارسات الوطنية والدولية التي أحدثت أثرًا ملموسًا على جودة الخدمات التي تقدمها منصات الوزارة الرقمية.
وأوضح وكيل الوزارة لتقنية المعلومات والتحول الرقمي، أن هذه الجائزة تأتي تتويجًا لجهود الوزارة في تطوير وتطبيق حلول الذكاء الاصطناعي ضمن مبادرات التحول الرقمي، بما يسهم في رفع كفاءة الخدمات البيئية والمائية والزراعية، وتعزيز الاستدامة، ودعم اتخاذ القرار عبر أنظمة تحليل البيانات الضخمة والنماذج التنبؤية الذكية، ويعكس الدعم الكبير الذي تحظى به الوزارة من قياداتها، مؤكدًا أن الوزارة ماضية في تطوير منظومتها الرقمية بما يسهم في تحقيق مستهدفات رؤية 2030.
يشهد الملتقى جلسات حوارية، وورش عمل متخصصة في التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي، إضافة إلى إطلاق منتجات وخدمات رقمية جديدة، والإعلان عن الفائزين بجائزة الحكومة الرقمية، وتكريم الجهات الحاصلة على اعتماد البنية المؤسسية الوطنية، والمتأهلين لمسرّعة تحدي الابتكار، فضلًا عن إعلان نتائج قياس التحول الرقمي ومؤشر كفاءة المواقع الإلكترونية والمحتوى الرقمي.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 7
المصدر الرئيسي : واس – الرياض
معرف النشر: SA-051125-430

