في إطار سعيها المتواصل لتوفير تجربة رقمية مُتطورة للعملاء والموظفين، اختارت مجموعة شويترامس، سلسلة المتاجر وتوزيع المنتجات الغذائية الرائدة في الإمارات، شركة أتش بي إي للشبكات لاعتماد حلول الشبكات المتطورة المدعومة بالذكاء الاصطناعي الأصلي ضمن عملياتها في الإمارات. وتهدف هذه المبادرة إلى تحسين أداء المستودعات ومتاجر التجزئة، وتمكين إدارة المخزون في الوقت الفعلي، بالإضافة إلى دعم بنية تحتية مستدامة وموفرة للطاقة.
أصبح التواصل السلس والآمن أمرًا حاسمًا لرفع الكفاءة التشغيلية وتعزيز رضا العملاء في ظل التحول المتسارع لقطاع التجزئة في الإمارات نحو الرقمنة الكاملة. تسعى شويترامس إلى الاستفادة من حلول الواي فاي المرنة من أتش بي إي أروبا ومنصة مركز أتش بي إي أروبا السحابية لبناء شبكة جاهزة للمستقبل تربط بين جميع مستودعاتها ومتاجرها.
تركز المرحلة الأولى من المشروع على 12 مستودعًا، تعمل في بيئات داخلية وخارجية صعبة. وتهدف شويترامس من خلال اعتماد حلول الواي فاي المدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى:
– تتبع المخزون في الوقت الفعلي وتعزيز دقة بيانات المخزون والتخطيط التشغيلي.
– تسريع عملية إنجاز الطلبات بالاعتماد على رؤى تنبؤية.
– توفير رؤية مركزية لإدارة تكنولوجيا المعلومات لتسهيل مراقبة العمليات واستكشاف الأخطاء.
– دعم أهداف الاستدامة عبر نقاط وصول موفرة للطاقة.
وفي تعليقه على التعاون، توقع أروناتشالام بي، كبير مسؤولي التكنولوجيا في شويترامس، أن تسهم الإدارة الموحدة للشبكات والرؤى المدعومة بالذكاء الاصطناعي في إعادة تشكيل مفهوم التوسع والتكيف وخدمة العملاء. واعتبر أن اعتماد هذه الحلول في مستودعات المجموعة يمثل نقطة تحول في الخدمات اللوجستية.
ستركز المرحلة الثانية من المشروع على متاجر التجزئة في الإمارات لتحقيق ما يلي:
– تعزيز تجربة العملاء عبر تحسين الاتصال بين أنظمة نقاط البيع والتطبيقات.
– تقليل فترات التوقف عن العمل لضمان استمرارية العمليات.
– رفع كفاءة سلسلة الإمداد من خلال ربط المستودعات والمتاجر بشبكة موحدة.
عبّر زيشان هادي، رئيس المبيعات في أتش بي إي أروبا، عن فخره بدعم مجموعة شويترامس في مسيرتها نحو التحول الرقمي، متطلعًا لتحقيق نتائج مؤثرة تركز على الكفاءة والاستدامة.
تتوافق طموحات مجموعة شويترامس مع مستهدفات رؤية الإمارات 2031، حيث تدعم الركائز الرئيسية منها:
– تحديث الشبكات الرقمية لتحسين الكفاءة في قطاع التجزئة.
– تقليل استهلاك الطاقة وتعزيز موثوقية العمليات.
– الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي لتعزيز التحول الرقمي.
من خلال اعتماد حلول أتش بي إي أروبا، ترسخ شويترامس مكانتها الريادية في تشغيل متاجر تجزئة ذكية ومستدامة.
تأسست شويترامس عام 1944 في سيراليون وتدير سلسلة واسعة من مراكز التجزئة، وتقدم مجموعة متنوعة من الأطعمة والمنتجات الغذائية.
أتش بي إي تعتبر رائدة في تقنيات المؤسسات الأساسية وتجمع بين الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية لمساعدة المؤسسات على تعزيز إنتاجيتها.
