يُعد مركز التشغيل والتحكم في قطار المشاعر المقدسة المسؤول عن تسيير حركة القطار من خلال تسع محطات، ثلاث منها في عرفات، وثلاث محطات في مزدلفة، وثلاث محطات في منى. وأوضح رئيس قسم التشغيل في القطار المهندس زياد الفرشوطي، أن مركز التحكم يضم تقنيات متقدمة تسهم في تحريك القطار بأعلى معايير الأمان والسلامة لتجنب أي حوادث. المركز مسؤول عن التدخل في جميع حالات الطوارئ بالمحطات بسرعة عند الضرورة. ويقوم بتوجيه قائد القطار في مساراته داخل المشاعر بالتنسيق مع الجهات المعنية والتحكم بالمحطات من خلال كاميرات موزعة فيها. يشارك في المركز موظفون مؤهلون بشكل دائم بالإضافة إلى مسؤولي الصيانة. وفي حالات الطوارئ، يتم توجيه فرق التدخل السريع لتقديم الدعم اللازم قبل وصول القطار.
تقنيات متقدمة تسير حركة قطار المشاعر المقدسة
