أعلنت شركة سامسونج عن إطلاق خطة حماية محسّنة جديدة تدعى Samsung Care+ في 17 سوقًا أوروبيًا، تهدف لتقديم مستوى أعلى من الأمان للمستخدمين. تشمل الخطة الجديدة تغطية شاملة لأضرار الحوادث مثل الصدمات والسقوط، بالإضافة لتبسيط عملية الإصلاح.
من بين التحديثات المهمة، وسعت سامسونج نطاق الخدمة لتشمل الاستخدام داخل وخارج البلاد دون قيود، حيث ألغت حد السفر السابق البالغ 60 يومًا. كما أضافت 175 مركز صيانة جديد لتوفير خدمات الإصلاح الفوري، مع بقاء خيار إرساله للصيانة عن بُعد.
توفر الخطة أيضًا استبدالًا مجانيًا للبطارية في حال انخفضت سعتها إلى أقل من 80% بعد انتهاء فترة الضمان، بالإضافة إلى تغطية أي أعطال ميكانيكية أو كهربائية قد تحدث بعد انتهاء فترة الضمان طوال مدة الاشتراك.
ولتعزيز المرونة، أطلقت سامسونج خيار الدفع الشهري لمدة تصل إلى 60 شهرًا مع إمكانية الإلغاء في أي وقت. كما أضافت خيار التأمين ضد السرقة والفقدان، مضمونًا إرسال جهاز بديل خلال 48 ساعة في حالات الموافقة على الطلب، مع حدود معينة للمطالبات السنوية.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 1
المصدر الرئيسي : التقنية بلا حدود Sultan Alqahtani
معرف النشر: TECH-290126-204
