طرحت وزارة السياحة مشروع تعديل لائحة الإرشاد السياحي عبر منصة «استطلاع»، لرفع جودة الخدمات وتعزيز تجربة الزوار، مشترطة الحصول على ترخيص لمزاولة المهنة، مع تحديد ضوابط صارمة للامتثال والاحترافية ومواكبة نمو القطاع المتسارع.
شروط وحدود الترخيص
حظرت الوزارة بشكل قاطع ممارسة نشاط الإرشاد السياحي دون الحصول على ترخيص ساري المفعول، معتبرة أي نشاط خارج هذا الإطار مخالفة تستوجب المساءلة، لضمان القضاء على الممارسات العشوائية وحماية السائحين.
وصنفت اللائحة التراخيص إلى فئتين رئيسيتين هما «إرشاد سياحي منطقة» و«إرشاد سياحي متخصص»، مع إتاحة المرونة للمرخص له لإضافة مناطق أو تخصصات جديدة خلال فترة سريان الترخيص لتوسيع نطاق أعماله.
وقصرت الاشتراطات الجديدة منح الترخيص على السعوديين فقط ممن لا تقل أعمارهم عن 18 عاماً، مع ضرورة إثبات اللياقة الصحية، وتقديم صحيفة خلو سوابق جناية، إضافة إلى الحصول على شهادة معتمدة في الإسعافات الأولية.
وربطت المسودة الحصول على الترخيص باجتياز المتقدم للدورات التدريبية والاختبارات التي تعتمدها الوزارة، وإثبات إجادته للغة الأجنبية التي يرغب بالإرشاد بها، لضمان كفاءة التواصل ونقل الصورة الحضارية للمملكة.
وحددت الوزارة مدة صلاحية الترخيص بثلاث سنوات قابلة للتجديد، ملزمة الراغبين في الاستمرار بتقديم طلب التجديد قبل 90 يوماً من الانتهاء، لضمان استمرارية العمل النظامي وتفادي فجوات الانقطاع.
الاستثناءات وإجراءات التعامل
ومنحت اللائحة الوزير صلاحية الإعفاء الاستثنائي من بعض الشروط – باستثناء خلو السوابق – وذلك لاستقطاب الكفاءات والخبرات العالية أو تلبية احتياجات المناطق السياحية النوعية التي تتطلب تخصصات نادرة.
وألزمت الضوابط المرشدين بارتداء الزي الوطني وتعليق بطاقة الترخيص بوضوح، مع تحديد سقف أعلى لعدد السياح في المجموعة الواحدة ب 25 سائحاً، لضمان جودة الخدمة والقدرة على إدارة المجموعة بكفاءة.
وفي خطوة لتعزيز الشفافية المالية، حظرت اللائحة التعامل بالنقد «الكاش» بشكل نهائي، ملزمة المرشدين بتوفير قنوات دفع إلكترونية معتمدة وإصدار فواتير ومستندات حجز موثقة تحفظ حقوق الطرفين.
وشددت النصوص النظامية على حماية خصوصية السياح ومنع استغلالهم، حيث حظرت طلب أي عمولات أو هدايا، وألزمت المرشدين بالإفصاح عن الأسعار باللغتين العربية والإنجليزية شاملة كافة الرسوم.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 1
المصدر الرئيسي : جعفر الصفار – الدمام
معرف النشر: SA-180226-502
