يقدم المسجد النبوي مجموعة من الخدمات المتنوعة لتسهيل مناسك الزوار وضمان راحتهم. وهناك فرق راجلة تقدم خدمات ميدانية مباشرة عبر 20 موقعًا في ساحات المسجد النبوي.
تعزز الفرق الراجلة التواصل مع ضيوف الرحمن، حيث تقدم خدماتها في دعم الحشود، ومساعدة كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة.
كما أطلقت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي خدمة “واتساب وشات الحرمين” كجزء من منظومتها التقنية الحديثة. وتهدف هذه الخطوة إلى تمكين القاصدين من الوصول إلى أكثر من 40 خدمة رقمية متنوعة عبر منصة تفاعلية موحدة، تدعم سبع لغات عالمية لضمان شمولية الخدمة لجميع الزوار.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 2
المصدر الرئيسي : اليوم – الدمام
معرف النشر: SA-120326-787
