أعلنت الهيئة العامة للطيران المدني، ممثلة بمركز الاتصال بقطاع الجودة وتجربة المسافر تحقيق جائزتين ذهبيتين، حيث حصدت أفضل خدمة عملاء وأفضل مركز اتصال حكومي في أوروبا ومنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. يعكس هذا الإنجاز جهود الهيئة في تقديم أعلى مستويات الجودة والخدمة، والسعي لتحسين تجربة المسافرين وتقديم أفضل الخدمات وفق أعلى المعايير الدولية. كما أطلقت الهيئة لائحة جديدة في نوفمبر 2030 لحماية حقوق المسافرين، بهدف تعزيز تجربتهم وتحقيق أهداف الاستراتيجية الوطنية لقطاع الطيران ورؤية السعودية 2030. تأتي هذه الإنجازات في إطار التزام الهيئة بتقديم خدمات متميزة للعملاء وتحسين الجودة العامة للطيران المدني.
إنجاز جديد.. “هيئة الطيران المدني” تحصد جائزتين ذهبيتين
