«ميتا» تعترف: «عائلة التطبيقات» تفقد 20 مليون مستخدم

اعترفت شركة ميتا بتراجع عدد المستخدمين النشطين يومياً عبر منصاتها، ما يعكس تزايد استياء الجمهور من جودة المحتوى في فيسبوك وإنستقرام. أظهرت بيانات الشركة انخفاض عدد المستخدمين ضمن “عائلة التطبيقات”—التي تضم أيضاً واتساب وماسنجر—بما يقارب 20 مليون مستخدم خلال الربع الأخير مقارنة بالربع السابق. علّلت ميتا هذا الانخفاض باضطرابات إنترنت في إيران وقيود على واتساب في روسيا، إلا أن وسائل إعلام شككت في التفسير لغياب تفصيل دقيق لتوزيع الأرقام بين التطبيقات. تكررت شكاوى المستخدمين من هيمنة الإعلانات والمشاركات المقترحة التي تقلل جاذبية التصفح، وتحول جزء كبير من المحتوى إلى توصيات خوارزمية بدلاً من تفاعلات الأصدقاء. تسعى ميتا لمعالجة التراجع بتحديث خوارزميات التوصية، لا سيما على إنستقرام حيث تُعطى الأولوية للمحتوى الأصلي، وسيقتصر انتشار الحسابات التي تعيد نشر مواد دون تعديل جوهري، وتُطبّق سياسة مشابهة على فيسبوك.