تواصل الهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة جهودها المكثفة في تطوير وتشغيل المواقيت ومساجد الحل باعتبارها نقطة الانطلاق الأولى في رحلة الحاج، وذلك من خلال منظومة تشغيلية متكاملة تهدف إلى رفع الجاهزية وتعزيز جودة الخدمات وتحقيق أعلى مستويات الكفاءة الميدانية لضمان تجربة منظمة وآمنة لضيوف الرحمن منذ لحظة الإحرام.
وتحقق المواقيت ومساجد الحل مستويات متقدمة من الجاهزية، حيث كشفت الهيئة الملكية عن تسجيل المواقع جاهزية تشغيلية مكتملة بنسبة 100% وفق خطط رفع الجاهزية بالتزامن مع اكتمال تأهيل وتوزيع الكوادر البشرية الميدانية والتشغيلية، مما يضمن تشغيلًا مستقراً يعكس استعدادًا مبكرًا وقدرة عالية على التعامل مع كثافة الموسم دون التأثير على جودة الخدمة.
وتعكس المؤشرات التشغيلية اليومية مستويات مرتفعة من كفاءة الأداء الميداني، حيث أبانت الهيئة الملكية لمكة أن المواقع تستقبل ما يزيد عن 38 ألف زائر يومياً في المتوسط، مما يترجم الكثافة التشغيلية العالية والتدفق المستمر للحجاج. كما يتجاوز عدد الزوار نحو 188 ألف زائر تراكمياً خلال الفترة التشغيلية.
يبلغ متوسط بقاء الحاج داخل الميقات قرابة ساعة و40 دقيقة، وهو مؤشر يدل على توفر الخدمات وسلاسة الحركة داخل المواقع وقدرتها على استيعاب التدفقات الكبيرة مع الحفاظ على انسيابية الحركة وجودة التجربة.
وتشهد المواقيت ومساجد الحل توزيعًا مرنًا للكثافة التشغيلية يتيح توجيه الموارد وفق متطلبات كل موقع. وكان ميقات السيل الكبير يسجل أعلى كثافة تشغيلية باستقبال ما يقارب 12 ألف زائر يومياً يليه ميقات يلملم بنحو 10 آلاف زائر يومياً.
وتتضمن الاستعدادات تنفيذ حزمة من المشاريع النوعية لتطوير البنية التحتية والخدمات، حيث تعتزم الهيئة الملكية لمكة إعادة تأهيل منظومات المياه في عدد من المواقيت، إلى جانب تركيب أكثر من 230 كاميرا مراقبة لتحقيق تغطية شاملة وتعزيز السلامة.
تعتمد الهيئة الملكية لمكة على منظومة متكاملة لإدارة الحشود والتنقل تشمل تنظيم حركة المركبات عبر مسارات مخصصة، وتوفير مواقف تستوعب آلاف المركبات يومياً. كما تم نشر فرق تشغيل وصيانة متخصصة تغطي مختلف المرافق من مصليات وساحات ودورات مياه، لضمان سلامة الزوار.
وتظهر استعدادات موسم حج 1447هـ مستوى متقدماً من النضج التشغيلي والجاهزية المكتملة، إذ تتكامل البنية التحتية مع التشغيل الميداني والتقنيات الحديثة لتقديم تجربة متكاملة وميسرة لقاصدي الحرمين الشريفين، مما يعكس عناية المملكة الفائقة بضيوف الرحمن.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 2
المصدر الرئيسي : عبدالعزيز العمري – مكة المكرمة
معرف النشر: SA-170526-559
