انتهت واحدة من أغرب القضايا القضائية في إيطاليا برفض محكمة التمييز دعوى امرأة ضد فندق خمس نجوم بعد نزاع استغرق سبع سنوات. تعود الواقعة إلى شتاء 2019، حين أمضت المدعية عطلة في منتجع تزلج بكورفارا وكانت وجبتي الإفطار والعشاء مشمولتين. أثناء العشاء طلبت ماء الصنبور فكرر الفندق رفضه وطلب 7 يورو عن كل زجاجة مياه معدنية (0.75 لتر). رفعت نزاعاً تطالب بتعويض 2700 يورو عن «الأضرار المادية والضيق النفسي» مستندة إلى أن الماء مورد طبيعي وحق إنساني أساسي يجب توفيره للنزلاء. حكمت محكمة روما الابتدائية ضدها، فأحالت القضية إلى محكمة التمييز العليا التي أكدت أن القوانين واللوائح الإيطالية لا تلزم المنشآت الفندقية بتقديم ماء الحنفية مجاناً، وأن الأمر متروك لسياسة الفندق. أثارت القضية تباينات ثقافية؛ فبينما تفرض قوانين في دول مثل إنجلترا وويلز تقديم ماء شرب مجاني، تُعد مياه الحنفية في إيطاليا أقل مقبولية بسبب طعمها، فتغلب عادة المياه المعبأة.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 1
المصدر الرئيسي : «عكاظ» (روما) 
معرف النشر: MISC-280526-635
