وجه رئيس البنك التجاري الدولي في مصر، هشام عز العرب، تحذيراً لعملاء البنك من عملية احتيال جديدة تنتشر عبر صفحات مزيفة على مواقع التواصل الاجتماعي. ونشر عز العرب على حسابه منشوراً يتضمن تحذيراً من شخص يزعم تقديم ساعة مجانية يمكن استخدامها للدفع التلامسي، وعلّق على المنشور قائلاً: “ده حرامي خلوا بالكم”.
وأوضحت التحذيرات أن صفحة تحمل اسم “خدمة عملاء البنك التجاري الدولي” تعرض ساعة مجانية تدّعي تفعيل ميزة الدفع اللاتلامسي وأنها “آمنة وموثوقة”، لكن هذه العروض تهدف إلى الحصول على بيانات سرية من العملاء ثم سحب أرصدتهم البنكية.
انتشار حملات احتيال متطورة
في وقت سابق حذّر عز العرب أيضاً من انتشار حملات احتيال متطورة تستهدف سرقة الحسابات، ودعا العملاء إلى توخي الحذر من الصفحات والإعلانات المزيفة والتواصل فوراً مع البنك عند تلقي طلبات للبيانات الشخصية.
كما شدد على أن المصرف لا يطلب بيانات عبر وسائل التواصل الاجتماعي ولا يتحمل مسؤولية الاحتيال الناتج عن إفشاء العميل لبياناته. وتأتي هذه التحذيرات في ظل تزايد حالات التصيد الاحتيالي في مصر مؤخراً.
تزايد المخاطر مع تطور التقنية
أشار الخبراء إلى أن العديد من أساليب الاحتيال انتشرت مؤخراً في مصر ودول عربية وأخرى عالمياً، لا سيما مع تطور الأدوات التقنية والذكاء الاصطناعي، ما يسهل على المحتالين تقليد هويات الجهات الرسمية وإقناع الضحايا بتسليم بياناتهم.
تحذيرات من المصرف الأهلي واتحاد البنوك
من جانبه، حذر رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري ورئيس اتحاد بنوك مصر محمد الإتربي عملاء القطاع المصرفي من تصاعد محاولات النصب الإلكتروني، مؤكداً أن أموال المودعين في أمان طالما ظلت بياناتهم سرية. وأوضح أن المصرف لن يطلب الإفصاح عن الرقم السري أو بيانات البطاقات أو رموز التحقق (OTP) عبر الهاتف أو أي وسيلة اتصال.
وأضاف الإتربي بضرورة تجاهل الاتصالات التي تدّعي تقديم جوائز أو تنتحل صفة جهات رسمية لتحديث البيانات، أو تطلب تحويلات مالية بحجة ضمان استمرار خدمات الدفع الإلكتروني أو التطبيقات البنكية.
خلاصة ونصائح للعملاء
– لا تشارك أرقام البطاقات أو كلمات المرور أو رموز التحقق مع أي جهة تطلبها عبر الهاتف أو عبر صفحات التواصل.
– تحقّق من الصفحات والحسابات الرسمية للبنوك قبل التعامل معها، وتواصل مباشرة مع خدمة العملاء الرسمية لأي استفسار.
– احذر من العروض المبالغ فيها أو الجوائز المجانية التي تطلب معلومات شخصية أو تحويلات مالية.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 6
المصدر الرئيسي : القاهرة: العربية.نت 
معرف النشر: MISC-210626-862
