“فودكس” تُكمل استحواذها على شركة Norma اليونانية المتخصصة في ذكاء البيانات وتوسّع أعمالها في الذكاء الاصطناعي

الرياض، المملكة العربية السعودية : أعلنت شركة “فودكس” (Foodics)، المنصة الرائدة في تقنية إدارة المطاعم والتقنية المالية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، عن إتمامها الاستحواذ الكامل على شركة Norma اليونانية المتخصصة في علوم البيانات وتقنيات الذكاء الاصطناعي الموجهة لقطاع الضيافة والمطاعم. ونتيجة لهذا الاستحواذ، انضم فريق Norma إلى قسم الذكاء الاصطناعي في “فودكس”، كما تم دمج تطبيق ذكاء الأعمال (BI) والمساعد التحليلي المدعوم بالذكاء الاصطناعي الخاص بهم بشكل كامل ضمن منصة “فودكس”.

تأسست Norma على يد جورج حنين وأناستاسيوس أناستاسياديس بهدف تمكين مشغلي قطاع الضيافة من الاستفادة من البيانات بسهولة عبر تبسيط عملية تحليلها وجعلها عملية ومتاحة لأصحاب الأعمال دون الحاجة إلى خبرات تقنية متخصصة. وفي عام 2024، أطلقت Norma أول تطبيق لذكاء الأعمال في قطاع الضيافة يتيح للمستخدمين طرح الأسئلة باللغة الطبيعية والحصول على إجابات فورية وإنشاء لوحات تحكّم مخصصة خلال ثوانٍ. ونجحت الشركة في الحصول على تمويل من مستثمرين استراتيجيين، وانضمت إلى سوق حلول “فودكس” قبل أن يتطوّرا لاحقًا نحو تكامل أعمق بين الحلول والتقنيات.

مع اكتمال هذه الصفقة، أتمّت “فودكس” الاستحواذ الكامل بنسبة 100% على Norma بعد أن كانت قد استحوذت على حصة جزئية في الربع الأول من عام 2025. وقد تم دمج تقنيات Norma بنجاح ضمن منصة “فودكس” عقب الاستثمار الأولي، ليتم تبنّيها من قبل أكثر من 10,000 فرع من فروع عملاء الشركة. ومع إتمام الاستحواذ، انضم فريق Norma إلى قسم الذكاء الاصطناعي في “فودكس” للعمل على بناء الجيل القادم من حلول الذكاء الاصطناعي التشغيلية لعمليات المطاعم، ما يمنح أصحاب المطاعم أدوات اتخاذ قرار ذكية وفورية على مستوى غير مسبوق في القطاع.

وبهذه المناسبة، قال أحمد الزيني، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة “فودكس”: “مع توسع القطاع، ازداد حجم البيانات وتنوّعت مصادرها، وأصبح تحويل هذه البيانات إلى قرارات سريعة ومدروسة أحد أبرز التحديات التي تواجه المشغلين اليوم. وستكون المطاعم الأكثر نجاحًا هي تلك التي توظّف الذكاء الاصطناعي في مختلف جوانب عملياتها. ويسرّع استحواذنا على Norma خططنا لتطوير حلول ذكاء اصطناعي تشغيلية وإطلاق منتجات جديدة، كما يعزّز القيمة التي نقدّمها لعملائنا عبر تحسين كفاءة الأعمال وتمكينهم من اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً وزيادة هوامش الربحية.”

ومن جانبه، قال جورج حنين، الشريك المؤسس لشركة Norma: “تأسست Norma في اليونان على يد فريق من المهندسين والمتخصصين في الذكاء الاصطناعي بهدف معالجة التحديات العملية عبر تقنيات متقدمة. وكان هدفنا منذ البداية تمكين المطاعم من اتخاذ قرارات أفضل من خلال جعل البيانات أكثر سهولة عبر تجربة استخدام سلسة وبديهية. ومن خلال انضمامنا إلى فودكس، نحصل على الإمكانات والموارد والانتشار اللازمين لتسريع اعتماد الحلول التي نطوّرها. ويشكّل الجمع بين ريادة فودكس في السوق وخبرة Norma في الذكاء الاصطناعي وتحليلات البيانات قاعدة قويّة للجيل القادم من تقنيات الضيافة.”

يسهم هذا الاستحواذ في تعجيل تحول “فودكس” إلى منصة ذات جينات ذكاء اصطناعي (AI-native)، كما يعزّز مكانتها الريادية على مستوى المنطقة. ومع اعتماد أكثر من 40,000 فرع لمنصة “فودكس” وحضور سوقي متنامٍ في دول الخليج وشمال أفريقيا، يمثل دمج قدرات Norma أحد أكبر عمليات نشر وتطبيق الذكاء الاصطناعي في قطاع الضيافة على مستوى العالم.

حول فودكس:
“فودكس” شركة رائدة في تقنيات إدارة عمليات المطاعم والتقنية المالية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، تدير أكثر من 40 ألف فرع مطعم نشط عبر المنطقة، بإجمالي قيمة بضائع متداولة (GMV) يتجاوز 12 مليار دولار أمريكي. تأسست الشركة عام 2014 ويقع مقرّها الرئيسي في الرياض، وتقدّم منظومة برمجيات سحابية متكاملة تشمل أنظمة نقاط البيع السحابية، وأجهزة الطلب الذاتي، وخدمات الطلب عبر الإنترنت، وحلول ذكاء الأعمال، والخدمات المالية المدمجة. وتخدم “فودكس” مختلف فئات قطاع المطاعم بدءًا من المطاعم الفاخرة وسريعة الخدمة، مرورًا بالمقاهي والمخابز والمطابخ السحابية، وصولًا إلى متاجر التجزئة الصغيرة غير الغذائية. وفي عام 2022، جمعت “فودكس” تمويلًا قياسيًا في جولة السلسلة C بقيمة 170 مليون دولار أمريكي بقيادة Prosus وSanabil Investments، تلاها استثمار استراتيجي من شركة Kamco Invest الكويتية.