شرطة دبي تحذّر من فتح أي روابط إلكترونية تدّعي صفة «حماية المستهلك»

شرطة دبي حذّرت من فتح أي روابط إلكترونية أو تحميل برامج مجهولة تدّعي صفة «حماية المستهلك». وأكد مركز مكافحة الاحتيال بالإدارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية في شرطة دبي ضرورة الامتناع عن التعامل مع مثل هذه الروابط أو التطبيقات، نظراً لتكرار محاولات محتالين ينتحلون هذه الصفة بهدف الاحتيال على الضحايا والاستحواذ على أموالهم. وشدّد المركز على أهمية التأكّد من الدخول عبر القنوات الرسمية المختصة بحماية المستهلك عند الرغبة في تقديم شكوى، وعدم مشاركة البيانات المصرفية مع أي جهة غير معتمدة.

وبيّن المركز أن الضحية الذي ينوي تقديم شكوى يبحث عن موقع لتسجيل الشكوى فيدخل إلى مواقع إلكترونية مزيفة، ويقوم بتعبئة بياناته الشخصية (الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وموضوع الشكوى)، ثم يتواصل معه المحتال مدعياً أنه موظف رسمي ويُعيد سرد تفاصيل الشكوى التي أدخلها الضحية عبر الموقع لتدعيم انطباع المصداقية. وأضاف المركز أنه بمجرد كسب ثقة الضحية يطالب المحتال بتحميل برامج للتحكم عن بُعد، ثم يطلب منه الدخول إلى حسابه المصرفي أثناء تشغيل هذه البرامج، فيتمكن بذلك من رؤية شاشة الهاتف وسرقة بيانات الحسابات واستخدامها في تحويلات مالية أو مشتريات غير مشروعة.