كريم و و مجرى – الصندوق الوطني للمسؤولية المجتمعية تعلنان خططاً لتوسيع مبادرة “تعهد الرحمة” لدعم العاملين في خدمات التوصيل على مدار العام

كريم و و مجرى – الصندوق الوطني للمسؤولية المجتمعية تعلنان خططاً لتوسيع مبادرة “تعهد الرحمة” لدعم العاملين في خدمات التوصيل على مدار العام

دبي، الإمارات العربية المتحدة : أعلنت كريم، بالتعاون مع امجرى – الصندوق الوطني للمسؤولية المجتمعية، عن خطط لتوسيع مبادرة «تعهد الرحمة» الصيفية لتستمر على مدار العام وتقدم الدعم للعاملين في خدمات التوصيل في مختلف أنحاء دولة الإمارات. وجاء الإعلان خلال فعالية لتكريم المؤسسات الشريكة التي ساهمت في دعم المبادرة خلال فصل الصيف.

وقال معالي عبدالله بن طوق المري، وزير الاقتصاد والسياحة ورئيس مجلس أمناء الصندوق الوطني للمسؤولية المجتمعية مجرى – الصندوق الوطني للمسؤولية المجتمعية: “يمثل توسيع الشراكة بين امجرى – الصندوق الوطني للمسؤولية المجتمعية وكريم وشركائهما ضمن مبادرة “تعهد الرحمة” خطوة وطنية متميزة تعكس قيم دولة الإمارات القائمة على التراحم والشراكة والاهتمام بأفراد المجتمع، وتسهم في ترسيخ ثقافة المسؤولية المجتمعية وتعزيز الأثر المستدام. ويشكل العاملون في خدمات التوصيل جزءاً أساسياً من حياتنا اليومية في مختلف أنحاء الدولة، ويعد دعم صحتهم وراحتهم من المجالات المهمة التي يمكن للتعاون بين الحكومة والقطاع الخاص والمجتمع أن يحدث فيها فرقاً ملموساً. ومن خلال توسيع نطاق المبادرة لتقديم الدعم على مدار العام، تقدم كريم و مجرى – الصندوق الوطني للمسؤولية المجتمعية وشركاؤهما نموذجاً لما يمكن تحقيقه عندما تتكاتف جهود القطاع الخاص لتحقيق هدف مشترك. وندعو المزيد من المؤسسات إلى الانضمام إلى هذه الجهود.”

وعادت مبادرة “تعهد رحمة” للعام الثاني على التوالي في يونيو 2026 ضمن المبادرات الصيفية التي أطلقتها كريم و و مجرى – الصندوق الوطني للمسؤولية المجتمعية لدعم الكباتن، وقدمت على مدى أربعة أشهر دعماً عملياً وميدانياً للعاملين في خدمات التوصيل في دبي وأبوظبي والشارقة، ووصلت إلى مدينة العين للمرة الأولى. وأتاحت المبادرة خدماتها لجميع العاملين في خدمات التوصيل في دولة الإمارات، أياً كانت المنصة التي يعملون لديها.

وشملت المبادرة تسع استراحات متنقلة مكيّفة عملت يومياً من الساعة 10 صباحاً حتى 5 مساءً في أبرز مناطق التوصيل ذات الكثافة العالية، ووفرت للعاملين مساحة آمنة للراحة وخفض حرارة الجسم والحصول على السوائل بين طلبات التوصيل. كما قدمت فحوصات صحية مجانية بالتعاون مع جمعية باكستان دبي (PAD)، إلى جانب المشروبات الباردة والوجبات الخفيفة والمرطبات في جميع الاستراحات.

وحتى أوائل سبتمبر، استقبلت الاستراحات أكثر من 100 ألف زيارة، فيما يُتوقع أن يصل العدد إلى نحو 125 ألف زيارة بحلول 15 سبتمبر، مقارنةً بـ86 ألف زيارة خلال صيف العام الماضي.

وتجاوزت القيمة الإجمالية للمنتجات والخدمات والمساهمات المباشرة التي قدمها الشركاء 1.4 مليون درهم إماراتي. ووفرت بيبسيكو، بصفتها الشريك الرسمي للمشروبات والوجبات الخفيفة، المشروبات والوجبات الخفيفة في جميع الاستراحات طوال فصل الصيف، بينما ساهمت نستله بالأطعمة والمشروبات بصفتها الشريك المجتمعي الرسمي، وتولت جمعية باكستان دبي دور الشريك الرسمي للرعاية الصحية. كما وفرت ون شوت منتجات الترطيب بصفتها الشريك الرسمي للترطيب، وانضمت أرلا فودز مؤخراً إلى “تعهد الرحمة” بصفتها الشريك الرسمي لمنتجات الألبان، وقدمت مجموعة من مشروبات الألبان الباردة.

وسيتطور البرنامج على مدار العام بما يتناسب مع احتياجات كل موسم، وستتوسع خدماته لتتجاوز توفير السوائل والطعام والرعاية الصحية وتشمل التعليم والمشاركة المجتمعية. وأعلنت نستله وبيبسيكو التزامهما الأولي بمواصلة دعم المبادرة بعد انتهاء فصل الصيف والمساهمة في تطويرها على المدى الطويل، كما دعت كريم و مجرى – الصندوق الوطني للمسؤولية المجتمعية جميع الشركاء إلى تقديم تعهدات سنوية لضمان جاهزية استراحات الصيف المقبل قبل بدء موجات الحر.

وقال مدثر شيخة، الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس لشركة كريم: “الكباتن هم في صميم عمل كريم، ولهم دور أساسي في جودة الحياة اليومية التي ننعم بها جميعاً في دولة الإمارات. وخلال هذا الصيف، استقبلت استراحاتنا، بالتعاون مع مجرى – الصندوق الوطني للمسؤولية المجتمعية وشركائنا، أكثر من 100 ألف زيارة، وقدمنا للعاملين في خدمات التوصيل مساحات للراحة والرعاية والحصول على المرطبات، أياً كانت المنصة التي يعملون لديها. ولا ينبغي أن ينتهي هذا الدعم مع انخفاض درجات الحرارة، ولذلك نعمل مع شركائنا على تطوير «تعهد الرحمة» لتواصل تقديم الدعم على مدار العام.”

وقالت سارة شو، الرئيس التنفيذي لـمجرى – الصندوق الوطني للمسؤولية المجتمعية:” يقدم «تعهد الرحمة» نموذجاً لما يمكن تحقيقه عندما تتكاتف جهود الشركات لتحقيق هدف مشترك. وأسهم كل شريك بدور مختلف ترك أثراً ملموساً لدى العاملين في خدمات التوصيل في مختلف أنحاء دولة الإمارات. وما حققناه حتى الآن ليس سوى بداية لجهود أوسع، وندعو المزيد من مؤسسات القطاع الخاص إلى الانضمام إلينا مع امتداد المبادرة إلى ما بعد فصل الصيف، والمساهمة في ترسيخ ثقافة المسؤولية المجتمعية.”

وضمت الاستراحات التسع هذا العام 358 مقعداً، بزيادة قدرها 89% مقارنةً بعام 2025، إلى جانب تمديد ساعات التشغيل بساعة إضافية يومياً. ومنح العاملون في خدمات التوصيل الاستراحات تقييماً بلغ متوسطه 4.92 من أصل 5، فيما شكلت التقييمات من فئة الخمس نجوم نحو 96% من إجمالي التقييمات. كما تم توثيق كل زيارة من خلال تسجيل الدخول عبر رمز الاستجابة السريعة في كل استراحة، ما أتاح قياس أثر المبادرة بصورة واضحة ودقيقة. وبعد 15 سبتمبر، ستتم دعوة العاملين المسجلين لمشاركة آرائهم وملاحظاتهم، على أن تُنشر النتائج في تقرير ختامي. وستسهم ملاحظاتهم في تطوير “تعهد الرحمة” مع توسع المبادرة، بما يساعد على تحسين أشكال الدعم المقدمة في كل موسم.

نبذة عن شركة كريم:

تعمل شركة كريم على بناء المنصة الرائدة للخدمات المتعددة في الشرق الأوسط من خلال توفير باقة مميزة من خدمات النقل وتوصيل الطعام والبقالة وتحويل الأموال وغير ذلك عبر تطبيق موّحد. وتتمثل مهمة كريم في تبسيط وتحسين حياة الناس وبناء مؤسسة رائدة تكون مصدر إلهام للآخرين. ومنذ عام 2012، قامت شركة فرص دخل لأكثر من 3.5 مليون كابتن، وتبسيط حياة 75 مليون عميل. كما ساهمت في نمو وازدهار أفضل المواهب في المنطقة، ودعم العديد من الشركات الناشئة في توسيع نطاق أعمالهم.

نبذة عن مجرى – الصندوق الوطني للمسؤولية المجتمعية:

يُعد مجرى – الصندوق الوطني للمسؤولية المجتمعية، الجهة الاتحادية المعنية بوضع الأطر التنظيمية للمسؤولية المجتمعية والأثر المستدام في دولة الإمارات العربية المتحدة. ويعمل «مجرى» على توجيه جهود القطاع الخاص نحو المبادرات والمشاريع ذات الأولوية الوطنية، وتعزيز الشراكات بين القطاع الخاص والجهات الحكومية والمنظمات المجتمعية، بما يسهم في تحقيق أثر مستدام وقابل للقياس، ويتماشى مع الأولويات الوطنية للدولة وأهداف التنمية المستدامة.