وجه ألكسندر وانغ، رئيس الذكاء الاصطناعي في Meta، دعوة لمستخدمي تطبيق Muse بتحدٍ مباشر على منصة X، سأل فيها عما إذا كان التطبيق قادراً على توفير 1000 دولار للمستخدمين، وذلك بعد أيام قليلة من إطلاق Muse رسمياً في 8 سبتمبر.
وتقوم فكرة Muse على تمكين المستخدم من إدارة نفقاته بشكل ذكي، إذ يحلل التطبيق الفواتير والمدفوعات ويقارن بينها، ثم يقترح تحسينات مثل إلغاء الاشتراكات غير المستخدمة، ومقارنة أسعار التأمين، والبحث عن استردادات أو عروض أفضل تلقائياً.
وفي سلسلة منشورات رصدتها وسائل إعلام أمريكية، ادعى بعض المستخدمين – ومن بينهم موظفون في Meta – أن Muse وفّر لهم مبالغ كبيرة.
وذكر أحد مؤسسي الشركات الناشئة أن التطبيق نجح في إيجاد تأمين سيارات أرخص بحوالي 3500 دولار في السنة، مع تنفيذ جميع إجراءات النقل خلال دقائق.
كما أشار أحد مديري المنتجات في Coinbase إلى أن Muse ساعده في تجنب رسوم إضافية بقيمة 1250 دولار عند شراء سيارة، وشارك مستخدمون آخرون قصصاً عن إلغاء اشتراكات منسية أو استرداد بطاقات هدايا غير مستخدمة.
وعلى الرغم من هذه القصص، لم تتوفر أرقام موثقة أو تقارير مستقلة تؤكد حجم الوفورات أو صحتها، كما أن أغلب الأمثلة المنشورة كانت شخصية ولا يوجد توثيق قبل/بعد حول حجم الأموال التي تم توفيرها.
وتسعى Meta من خلال هذا التحدي إلى تسليط الضوء على القيمة المضافة التي تقدمها خدمات وكلاء الذكاء الاصطناعي، خاصة في ظل تعدد خيارات الاشتراك في Muse والتي تتراوح بين باقة مجانية وباقات مدفوعة تبدأ من 20 دولار شهرياً.
وتراهن Meta على إثبات جدوى الاشتراك من خلال استرجاع المستخدم جزء كبير من قيمة الاشتراك شهرياً.
ويسعى التطبيق لاقتحام سوق المدفوعات الرقمية، إذ أصبح بمقدور المستخدمين الدفع أو إتمام عمليات الشراء عبر Muse من خلال PayPal وShopify وStripe، بعد إعلان الشراكات مع هذه الشركات.
في المقابل، منعت أمازون التطبيق من تنفيذ عمليات الشراء، بسبب مخالفة سياستها بخصوص الوصول غير المصرح به.
ويبرز التحدي أيضاً الجوانب الأمنية، إذ يتطلب Muse الوصول إلى بيانات الحسابات المالية والبريد الإلكتروني لتنفيذ المهام تلقائياً.
وفي هذا السياق، سارعت Meta لإطلاق تحديث أمني عاجل في نسخة macOS من التطبيق بعدما اكتشف باحثون ثغرة أمنية قد تسمح لبعض التطبيقات الضارة من السيطرة على جلسة المستخدم، مع التأكيد على أن المخاطر العملية تظل “منخفضة” بحسب الشركة.
يشار إلى أن Muse شهد إقبالاً كبيراً عند الإطلاق، إذ تصدر قائمة أكثر تطبيقات iPhone المجانية تحميلاً في الولايات المتحدة، متفوقاً على تطبيقات مثل ChatGPT وInstagram.
وتراهن Meta على أن كفاءة Muse في إدارة المصروفات وتوفير المال ستقنع المستخدمين بالاشتراك، فيما تشير تقديرات مصرفية إلى أن نجاح التطبيق قد يُسهم في إضافة قرابة 28.5 مليار دولار إلى إيرادات الشركة بحلول عام 2030.
ورغم الإيجابيات التي تروج لها Meta، يبقى السؤال الأهم للمستخدم: إلى أي مدى يمكن الاعتماد على Muse لتحقيق وفورات حقيقية وآمنة خارج دائرة المقربين من موظفي الشركة؟
عدد المصادر التي تم تحليلها: 3
المصدر الرئيسي : عالم التقنية – فريق التحرير
معرف النشر: TECH-260926-49
