«الكلمى» و«تكلّم» تتعاونان لتسهيل الوصول إلى خدمات الدعم النفسي عبر الإنترنت وفي المراكز الطبية
شراكة في الإمارات تجمع بين الخدمات الرقمية والخبرات السريرية لدعم الأفراد والأسر، إلى جانب برامج الصحة والعافية النفسية في أماكن العمل والمدارس
أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة : أعلنت شركة «الكلمى» للصحة والعافية النفسية ومنصة «تكلّم» الرقمية للعافية النفسية عن تعاون يهدف إلى تقديم خدمات أكثر تكاملاً للصحة والعافية النفسية في دولة الإمارات، من خلال الجمع بين الخدمات الرقمية والتقنيات المبتكرة والاستشارات عن بُعد والرعاية النفسية في المراكز الطبية.
ويهدف التعاون إلى تسهيل وصول الأفراد إلى خدمات الدعم النفسي ومواصلة تلقي الرعاية المناسبة مع تغيّر احتياجاتهم، من خلال الاستفادة من الإمكانات الرقمية لدى «تكلّم» والخبرات السريرية وبرامج الصحة والعافية النفسية لدى «الكلمى»، بما يربط الخدمات المقدمة عبر الإنترنت بالرعاية التي توفرها الفرق السريرية المتخصصة.
ومن خلال منصة رقمية تعتمد على تقنيات «تكلّم»، سيتمكن الأفراد من التعرف على الخدمات المتاحة وحجز المواعيد والحصول على الاستشارات عن بُعد، إلى جانب الاستفادة من حلول الذكاء الاصطناعي وخدمات المتابعة. كما ستعمل الجهتان على تطوير مسارات رعاية تربط المنصة بالخدمات السريرية لدى «الكلمى»، لتسهيل حصول الأفراد على الرعاية المناسبة بعد تواصلهم الأول عبر المنصة.
وتشمل الشراكة أيضاً تعزيز الصحة والعافية النفسية في أماكن العمل والمدارس، من خلال الجمع بين خبرات الجهتين وبرامجهما المتخصصة. وسيركز التعاون على برنامجي Joyful at work وBLOOM التابعين لـ«الكلمى»، إلى جانب برنامج «تكلّم» للعافية النفسية في بيئة العمل، بهدف ربط الدعم الرقمي بالخدمات السريرية وتلبية احتياجات الموظفين والطلاب والمجتمعات المحيطة بهم.
وقال الدكتور إميليو هيريرا مولينا، الرئيس التنفيذي لدى «الكلمى»: «لا تقتصر احتياجات الأفراد على ما يتلقونه خلال الاستشارة الطبية. فقد يبدأ الشخص بالبحث عن الدعم عبر الإنترنت، ثم يحتاج في مرحلة لاحقة إلى رعاية متخصصة، بينما يظل دور الأسرة أو المدرسة أو مكان العمل مهماً في دعمه. ومن هنا تأتي شراكتنا مع «تكلّم»، التي نسعى من خلالها إلى توفير تجربة أكثر ترابطاً في مختلف مراحل الحصول على الدعم والرعاية. فمن خلال الجمع بين الخدمات الرقمية والخبرات السريرية والدعم المتاح في الحياة اليومية، نهدف إلى مساعدة الأفراد على طلب الدعم في وقت مبكر والحصول على الرعاية التي تناسب احتياجاتهم».
وقالت خولة حماد، المؤسسة والرئيسة التنفيذية لدى «تكلّم»: «تسهل الخدمات الرقمية على الأفراد اتخاذ الخطوة الأولى لطلب الدعم النفسي، لكن استمرار حصولهم على الرعاية المناسبة لا يقل أهمية. ويتيح لنا التعاون مع «الكلمى» ربط منصتنا بالخدمات السريرية وبرامج الصحة والعافية النفسية المتخصصة. ونعمل معاً على تطوير خدمات توفر الدعم عبر الإنترنت، وتساعد الأفراد على الوصول إلى الرعاية في المراكز الطبية عند الحاجة».
ويعكس هذا التعاون تركيز «الكلمى» على الوقاية والتدخل المبكر وتكامل خدمات الرعاية، إلى جانب دور «تكلّم» في تسهيل الوصول إلى خدمات الدعم النفسي عبر المنصات الرقمية. وستركز الشراكة في مرحلتها الأولى على دولة الإمارات، مع دراسة فرص إضافية للابتكار الرقمي والتعاون في دول مجلس التعاون الخليجي.
وجرى توقيع اتفاقية الشراكة الاستراتيجية في جناح «برجيل» خلال قمة أبوظبي لمستقبل الصحة.
نبذة عن الكلمى للصحة والعافية النفسية
«الكلمى» منظومة متكاملة للصحة والعافية النفسية، تهدف إلى مساعدة الأفراد والمجتمعات على الحفاظ على صحتهم، والكشف المبكر عن المخاطر الصحية، والحصول على الدعم المناسب عند الحاجة. وتجمع بين الخبرات السريرية والبرامج المتخصصة والوقاية والتدخل المبكر والأدوات الرقمية وتحليل بيانات صحة السكان والشراكات المجتمعية. وانطلاقاً من شعارها «متحدون من أجل الصحة والعافية»، تقدم «الكلمى» خدماتها للأفراد والأسر والمدارس وأصحاب العمل من خلال نهج متكامل يركز على الرعاية المصممة وفق احتياجات كل فرد وتحقيق نتائج ملموسة وقابلة للقياس.
نبذة عن تكلّم (Takalam)
تكلّم هي المنصة الرائدة للعافية النفسية في العالم العربي، والتي أحدثت نقلة نوعية في حلول العافية النفسية في منطقتنا.
تجمع المنصة بين آيل، المرافقة الذكية المتاحة على مدار الساعة، ونخبة من الأخصائيين النفسيين المعتمدين الذين يدركون بعمق الخصوصية الثقافية للمنطقة.
تأسست المنصة في أبوظبي عام 2020 على يد خولة حماد وإيناس أبو شاشية وبدعم من Hub71، لتقدم رحلة تعافٍ شخصية، آمنة، ومتوافقة تماماً مع قيم مجتمعاتنا. تخدم «تكلّم» الأفراد والمؤسسات عبر حلول متكاملة تشمل الجلسات الفردية، والمجموعات المساندة، وبرامج العافية المؤسسية.
رسالتنا: جعل العافية النفسية جزءاً طبيعياً من حياتنا اليومية، بعيداً عن الوصمة المجتمعية، ومتاحاً للجميع.
تكلّم.. مكانك الآمن للتعافي.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 7
المصدر الرئيسي : بيانات صحفية
معرف النشر : BIZ-231026-475
