استقبل نائب وزير الحج والعمرة، الدكتور عبدالفتاح سليمان مشاط، في مكتبه بمكة المكرمة، رئيس مجلس إدارة الجمعية، الدكتور حاتم المرزوقي، والإدارة التنفيذية للجمعية. وأكد الدكتور مشاط على جهود جمعية هدية الحاج والمعتمر الخيرية في مشروع “نسك عناية”، الذي يهدف إلى تسهيل وصول الحجاج والمعتمرين وتحسين رضاهم عن الخدمات المقدمة، انسجاماً مع رؤية المملكة 2030.
وأوضح الدكتور المرزوقي أن المبادرة تتضمن شراكة مع عدة جهات، وتهدف إلى نشر الوعي حول رحلة ضيوف الرحمن وتعزيز نقاط الخدمة من خلال استخدام تقنيات حديثة. وتشمل خدمات المبادرة التوجيه والإرشاد، استقبال الشكاوى والاستفسارات، ومساعدة كبار السن وذوي الإعاقة.
في موسم حج العام الماضي، قدمت المبادرة أكثر من 4.4 ملايين خدمة عبر 143 موقع خدمة، بدءًا من المنافذ الحدودية وصولًا إلى المشاعر المقدسة. كما تهدف المبادرة إلى بناء نظام موحد لتقديم الخدمات وتوزيع الهدايا للقاصدين.
