قدم البنك الوطني العماني أجهزة خدمة ذاتية متاحة على مدار الساعة في 11 موقعًا رئيسيًا، لتعزيز التجربة المصرفية الرقمية. تتيح هذه الأجهزة إجراء معاملات متنوعة مثل فتح الحسابات وتجديد البطاقات، مما يعكس التزام البنك بتوفير خدمات مبتكرة وآمنة للعملاء في أي وقت ومكان.
**البنك الوطني العماني يقدم أجهزة الخدمة الذاتية لتسهيل الخدمات المصرفية**
في خطوة تهدف لتعزيز الابتكار الرقمي، قام البنك الوطني العماني بتوفير أجهزة الخدمة الذاتية متعددة الاستخدام في 11 موقعًا رئيسيًا في سلطنة عمان. هذه الأجهزة مزودة بحلول مصرفية مبتكرة، مما يسهل تجربة العملاء ويعزز الريادة في المعاملات المصرفية الرقمية.
وفي هذا السياق، أكد الدكتور علي بن سالم الشكيلي، مساعد المدير العام ورئيس الخدمات والقنوات الرقمية، أن هذه الأجهزة تمثل نقلة نوعية في القطاع المصرفي من حيث الكفاءة وسهولة إجراء المعاملات. وأضاف الشكيلي أن البنك ملتزم بإثراء تجربة العملاء وتقديم خدمات استثنائية في أي زمان ومكان.
تتيح هذه الأجهزة للعملاء إجراء مجموعة واسعة من المعاملات، متاحة على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع. تشمل هذه الخدمات فتح الحسابات، التقدم للحصول على بطاقات الخصم مسبقة الدفع، وتجديد أو استبدال البطاقات الحالية، بالإضافة إلى إعادة شحن البطاقات، وذلك دون الحاجة إلى زيارة الفرع. كما أن هذه الأجهزة تتمتع بأعلى معايير الأمان، مما يضمن تجربة مصرفية سلسة وآمنة للعملاء.
الأجهزة متواجدة في مواقع استراتيجية، من بينها المبنى الرئيسي بالعذيبة، والحي التجاري بروي، وبوشر، وقريات، والجمعية العمانية للسيارات، والخوض، وبركاء، وصحار، وإبراء، وبهلاء، وصلالة الجديدة. الاختيار الدقيق لهذه المواقع يأتي بهدف استهداف أكبر شريحة من العملاء. يخطط البنك أيضًا لتوسيع نطاق هذه الخدمة وتوفير المزيد من الأجهزة في جميع أنحاء السلطنة في المستقبل القريب.
يسعى البنك الوطني العماني لتحسين تجارب العملاء المصرفية، مما يتيح لهم إجراء معاملاتهم بسهولة وأمان.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 4
المصدر الرئيسي : zawya
post-id: e9e9e295-43cc-4881-bfcb-f3510d4fa490
