أعلنت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي عن تفعيل تقنيات الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات الضخمة خلال مشاركتها في معرض «جيتكس غلوبال 2024». تأتي هذه الخطوة في إطار رؤية الإدارة لتعزيز التحول الرقمي وتقديم خدمات مبتكرة واستباقية، مما يضعها في طليعة الجهات الحكومية التي تستثمر في التكنولوجيا. الهدف هو تحسين كفاءة العمليات وجودة حياة المتعاملين عبر تقديم خدمات استثنائية.
وأكد المدير العام، الفريق محمد أحمد المري، أن استخدام الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات يمكنهم من تقديم خدمات مخصصة تعزز تجربة المتعاملين. وأشار إلى أن هذه التكنولوجيا تمنحهم فهمًا أعمق لاحتياجات المجتمع وتتيح حلولًا فورية ومبتكرة. كما أكد على أهمية إعادة تعريف معايير الخدمات الحكومية من خلال التحليل التنبؤي، مما يعزز القدرة على اتخاذ قرارات مستندة إلى بيانات دقيقة.
من جانب آخر، تحدث نائب مساعد المدير للمشاريع الذكية، المقدم خبير خالد بن مدية الفلاسي، عن كيفية استخدام تحليل البيانات لدعم القرارات الاستراتيجية. وتم الإشارة إلى استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي لتوفير معلومات دقيقة وتحسين تجربة المتعاملين.
كجزء من هذه المبادرات، تم الإعلان عن مشروع «سفر بلا حدود»، الذي يعتمد على استخدام وجوه المسافرين كهوية للعبور في مطارات دبي، ما يسهم في تسريع إجراءات السفر. سيتم تنفيذ هذا المشروع احتفاءً بالتقدم التكنولوجي الذي يعزز من تجربة المسافرين ويعكس رؤية دبي كمركز رائد في الابتكار.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 7
المصدر الرئيسي : دبي – الإمارات اليوم
post-id: bb01e4ef-e7da-49f3-a546-6da2f2c6fed7
