جوجل تُحدث ثورة في التسوّق بتجربة مخصصة تعتمد على الذكاء الاصطناعي

جوجل تُحدث ثورة في تجربة التسوّق عبر الذكاء الاصطناعي

أعلنت جوجل عن تحديث جديد لمنصة “جوجل شوبينغ”، يتضمن تقنيات متقدمة قائمة على الذكاء الاصطناعي، في خطوة تهدف لتحسين تجربة التسوّق عبر الإنترنت. يتيح هذا التحديث للمستخدمين توصيات مخصصة، وفلاتر ديناميكية، ومحاكاة افتراضية، مما يضع جوجل في مقدمة التجارة الإلكترونية، في ظل منافسة قوية مع عمالقة مثل أمازون.

يعتمد التحديث على نظام ذكاء اصطناعي يقوم بتحليل تفضيلات المستخدمين وسلوكهم الشرائي لتقديم اقتراحات منتجات دقيقة. على سبيل المثال، عند البحث عن “سترة شتوية” في منطقة معينة، يوفر النظام معلومات عن ملاءمة المنتجات مع الظروف المناخية محليًا.

أحد الميزات البارزة هي ملخصات التسوّق المدعومة بالذكاء الاصطناعي، التي تساعد المستخدمين في اتخاذ قرارات مستنيرة حول المنتجات من خلال تسليط الضوء على جوانب مهمة مثل العزل ومقاومة المياه. كما يقدم الشريط الشخصي للتسوّق، الذي يتجدد بناءً على نشاطات المستخدم، تجربة تسوّق تفاعلية ومرنة.

تدعم جوجل أيضًا المحاكاة الافتراضية، التي تسهل رؤية الملابس والإكسسوارات قبل الشراء، مما يقلل من نسبة إرجاع المنتجات. وتعرض الأداة عروضًا ترويجية مخصصة للمستخدمين، مما يعزز الكفاءة ويزيد من توفير الأموال.

يمثل دمج الذكاء الاصطناعي هذه العام خطوة كبيرة نحو مستقبل التجارة الإلكترونية، حيث تتيح جوجل تجربة تسوّق أكثر تخصيصًا وسلاسة. مع استمرار هذه التطورات، سيكون من المثير متابعة التغييرات التي ستطرأ على السوق الرقمي تحت تأثير الابتكار التكنولوجي.