البنك العربي يفتتح فرعاً جديداً في موتور سيتي

افتتح البنك العربي مؤخراً فرعه الجديد في منطقة موتور سيتي بدبي، في خطوة تهدف لتعزيز شبكة فروعه في الإمارات وتقديم خدمات مصرفية تتميز بالمرونة والخصوصية. يأتي هذا الافتتاح كجزء من خطة البنك لتعزيز خدماته المصرفية مع التركيز على توفير تجربة متكاملة للعملاء.

الفرع الجديد يقدم مجموعة متنوعة من الخدمات المصرفية التقليدية للعملاء الأفراد، بما في ذلك مركز متخصص لعملاء برنامج “إيليت”، بالإضافة إلى موظفين مخصصين لخدمة عملاء برنامج “عربي بريميوم”. كما يشتمل على أجهزة الصرافات الآلية التي تقدم مجموعة من الخدمات تمكن العملاء من إجراء معاملات مصرفية فورية بسهولة وأمان. كذلك، يتميز الفرع بجهاز الصراف الآلي التفاعلي “ITM” الذي يتيح للعملاء التواصل المباشر مع موظفي خدمة العملاء بالصوت والصورة، مما يمكّنهم من إتمام معاملاتهم المصرفية بشكل فوري وسهل.

ويحتوي الفرع على مركز منفصل متخصص في خدمات التمويل العقاري، لخدمة العملاء الذين يرغبون في الحصول على تمويل عقاري. يقدم المركز استشارات متخصصة تساعد العملاء على تلبية احتياجاتهم وإنهاء إجراءات الحصول على القروض السكنية بسهولة. كما يوفر الفرع خدمات رقمية متطورة تسمح للعملاء بإجراء معاملاتهم بشكل سهل ومرن، لضمان تجربة مصرفية سلسة ومميزة.

وفي تعليقه على هذا الافتتاح، قال السيد فراس درويش، مدير منطقة الإمارات للبنك العربي: “يأتي افتتاح فرع موتور سيتي ضمن حرص البنك العربي المستمر على الارتقاء بالخدمات المصرفية التي يقدمها من خلال شبكة فروعه في الإمارات، وبالشكل الذي يمنح عملاءنا تجربة مصرفية متكاملة تلبي احتياجاتهم المختلفة وتمكنهم من إنجاز معاملاتهم المصرفية بسهولة ويسر وفق أحدث المعايير وبما يواكب أحدث المستجدات على صعيد الصناعة المصرفية.” وأضاف: “يقدم الفرع الجديد تجربة مصرفية فريدة وحديثة لعملائنا من خلال العديد من الخدمات المتكاملة التي تلبي متطلبات مختلف الشرائح والقطاعات وذلك ضمن خطة التوسع التي يعمل بموجبها البنك.”

الفرع الجديد يوفر أيضاً خدمات مصرفية شاملة مثل فتح الحسابات بأنواعها المختلفة، القروض العقارية، القروض الشخصية، قروض السيارات، وبطاقات الائتمان، بالإضافة إلى خدمات مصرفية مباشرة مثل خدمة عربي أون لاين وتطبيق “عربي موبايل”.

في الآونة الأخيرة، نال البنك العربي العديد من الجوائز العالمية البارزة، بما في ذلك جائزة أفضل بنك في الشرق الأوسط لعام 2024، للعام التاسع على التوالي، وجائزة أفضل بنك للخدمات المصرفية الرقمية للشركات في الإمارات للعام 2024 من مجلة غلوبال فاينانس.