الاتحاد للطيران تُطلق خدمة “العناية المؤسسية” لتوفير دعم ذي أولوية لمسافري الأعمال

الاتحاد للطيران تُطلق خدمة “العناية المؤسسية” لتوفير دعم ذي أولوية لمسافري الأعمال

أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة – أعلنت الاتحاد للطيران، الناقل الوطني لدولة الإمارات، عن إطلاق خدمة “العناية المؤسسية”، وهي تعزيز جديد على منصة “الاتحاد للأعمال” (EYB) مصممة لتوفير دعم ذي أولوية للمؤسسات ومسافريها في أوقات الحاجة. فالسفر لأغراض العمل يتجاوز مجرد الوصول إلى الوجهة، إذ يُعد ضمان دعم المسافرين طوال رحلتهم أمرًا بالغ الأهمية للمؤسسات للحفاظ على ثقتهم واستمرارية رحلاتهم وراحة بالهم.

وتُعزز خدمة “العناية المؤسسية” عروض الدعم التي تُقدّمها منصة “الاتحاد للأعمال” من خلال منح الأعضاء المؤهلين مساعدة مُحسّنة وتنسيق أوثق طوال تجربة سفرهم مع المزايا التالية:

• دعم ذو أولوية أثناء اضطرابات السفر، بما في ذلك المساعدة في إعادة الحجز وحماية الحجز في الحالات غير المتوقعة التي يتم فيها تخفيض فئة الحجز، ومراعاة تفضيلات المقاعد في حال استبدال الطائرة

• فرق إدارة حسابات متخصصة، توفر للمؤسسات نقطة اتصال مباشرة لتلبية احتياجات سفر أعمالها.

• تنسيق وثيق مع شركات إدارة السفر لتقديم تجربة دعم أكثر ترابطًا وسلاسة.

مع استمرار تطور قطاع سفر الأعمال، تلتزم “الاتحاد للطيران” بتقديم تجربة موثوقة تركز على العميل، مما يساعد المؤسسات وموظفيها على السفر بثقة.

بالحديث عن الموضوع، قال خافيير أليا، نائب الرئيس لشؤون المبيعات العالمية والتوزيع في الاتحاد للطيران “عندما تكون الأمور في غاية الأهمية، تستحق أعمالكم أكثر من مجرد دعم. إنها تستحق الأولوية. لذا صمّمنا برنامج “العناية المؤسسية” لمنح أعضاء “الاتحاد الأعمال” مستوى معززًا من الدعم والطمأنينة، لا سيما عند حدوث اضطرابات غير متوقعة تؤثر على خطط سفرهم. من خلال الجمع بين المساعدة ذات الأولوية، وإدارة الحسابات المتخصصة، والتعاون الوثيق مع شركاء إدارة السفر، نساعد عملاءنا على إتمام رحلاتهم بثقة أكبر.”

تُعدّ خدمة “العناية المؤسسية” جزء من التزام الاتحاد للطيران المستمر بتعزيز تجربة “الاتحاد للأعمال” ودعم الاحتياجات المتطورة للمسافرين من الشركات والمؤسسات.

يمكن للمؤسسات الراغبة في معرفة المزيد عن خدمة “العناية المؤسسية” التواصل مع مدير حسابها في الاتحاد للطيران لمناقشة هذه الميزة وكيفية دعمها لاحتياجات سفر أعمالها، أو زيارة موقع “الاتحاد للأعمال” الإلكتروني.

نبذة عن الاتحاد للطيران

تأسست الاتحاد للطيران، الناقل الوطني لدولة الإمارات العربية المتحدة، عام 2003 وسرعان ما أصبحت واحدةً من شركات الطيران الرائدة في العالم. تتولى الاتحاد للطيران، من مقرّها في أبوظبي، تشغيل رحلات ركاب وشحن على امتداد منطقة الشرق الأوسط وأوروبا وآسيا وأفريقيا وأستراليا وأمريكا الشمالية. وتتيح شبكة وجهات الاتحاد إلى جانب شركائها بالرمز، إمكانية الوصول إلى المئات من الوجهات الدولية. وحصلت الاتحاد في السنوات الأخيرة على العديد من الجوائز نظير خدماتها ومنتجاتها المتفوقة، وعروض الشحن، وبرنامج ولاء المسافرين وغيرها من الخدمات التي تُميّز الشركة.