تصدّر مطار الملك عبد العزيز الدولي قائمة مطارات المملكة الأكثر تميّزًا في مؤشر أداء مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات لشهر أكتوبر 2025، بعدما سجّل أقل معدل شكاوى على مستوى المطارات الدولية التي تخدم أكثر من 6 ملايين مسافر سنويًا.
بنية تشغيلية وخدمات متطورة
وكشف التقرير الصادر عن الهيئة العامة للطيران المدني أن المطار حقق 0.4 شكوى فقط لكل 100 ألف مسافر خلال أكتوبر 2025، مقارنةً بشكوى واحدة في الشهر نفسه من عام 2024، بينما بلغت نسبة معالجة الشكاوى 100% ضمن الزمن المحدد، ما يعكس تحسينات تشغيلية واضحة وارتفاع جودة الخدمات المقدمة.
ويأتي هذا الإنجاز امتدادًا لتوسّع خدمات المطار وتطوير بنيته التشغيلية، بصفته أحد أهم المراكز الجوية في المنطقة، وبما يعزز قدرة المملكة على تقديم تجربة سفر أكثر سلاسة وراحة، ودعم مستهدفات السياحة والتجارة ورفع كفاءة قطاع النقل الجوي.
كما أظهر مطار الملك عبد العزيز نموًا قويًا في الأداء التشغيلي خلال أكتوبر 2025، مقارنة بالفترة نفسها من عام 2024؛ إذ وصل عدد المسافرين إلى 4.49 مليون مسافر بزيادة بلغت 7.7%، فيما ارتفع عدد الرحلات إلى 24.9 ألف رحلة بنمو 9.4%، كما قفز عدد الحقائب المعالجة إلى 4.9 مليون حقيبة بنسبة نمو 11.4%.
يُشار إلى أن شركة مطارات جدة، التي تتولى إدارة وتشغيل مطار الملك عبد العزيز الدولي منذ تأسيسها عام 2022، تواصل العمل على تحقيق مستهدفات الاستراتيجية الوطنية للطيران، الداعمة لرؤية السعودية 2030، من خلال الارتقاء بالخدمات وتعزيز كفاءة العمليات التشغيلية في واحد من أكبر مطارات المملكة.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 0
المصدر الرئيسي : عبدالعزيز العمري – جدة
معرف النشر: SA-281125-82
