“رافد الحرمين” يبدأ تدريب العاملين لخدمة ضيوف الرحمن في موسم حج 1447هـ

أطلق معهد البحوث والدراسات والخدمات الاستشارية بجامعة أم القرى، بالتعاون مع وزارة الحج والعمرة، مساري تدريب الحجاج ومسار اللغات ضمن برنامج “رافد الحرمين”، بهدف تزويد الحجاج بالمعرفة اللازمة وتأهيلهم للتعامل مع الواقع الميداني لرحلة الحج وأداء النسك بوعي وطمأنينة، تمهيداً لبداية تدريب العاملين لموسم حج 1447هـ.

ويقدّم مسار تدريب الحجاج 24 حقيبة تدريبية بأكثر من 15 لغة مختلفة، بينما يوفر مسار اللغات برنامجاً تدريبياً موسعاً للعاملين في خدمة ضيوف الرحمن بأكثر من 35 لغة عالمية، لتلبية تنوّع الثقافات واحتياجات الحجاج.

ويشتمل برنامج تدريب الحجاج على ثلاثة مسارات رئيسة: معايشة تجربة الحج، النسك، الأنظمة والخدمات، حيث يركز كل مسار على تزويد الحاج بالمعرفة الضرورية للتعامل مع المواقف المحتملة خلال رحلة الحج، بدءاً من مرحلة ما قبل الوصول وحتى مرحلة المغادرة.

ويأتي إطلاق هذه البرامج ضمن جهود جامعة أم القرى، ممثلة في معهد البحوث والدراسات والخدمات الاستشارية، لدعم منظومة الحج والعمرة، وتقديم خدمات نوعية تسهم في إثراء تجربة ضيوف الرحمن، وتمكينهم من أداء مناسكهم بسهولة ووعي.