كاسبرسكي تُشارك توقعاتها لعام 2026 لقطاع التجزئة والتجارة الإلكترونية
في عام 2025، استمر قطاع التجزئة والتجارة الإلكترونية في مواجهة ضغوط شديدة من المجرمين الإلكترونيين. وفقًا لبيانات كاسبرسكي، تعرض %14 من مستخدمي القطاع لتهديدات عبر الإنترنت، بينما تأثر %22 بهجمات على الأجهزة نفسها. لا تزال برامج الفدية تشكل مصدر قلق بالغ للقطاع. ففي العام الماضي، تعرضت 8% من شركات البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية لهجمات برامج الفدية، وارتفع عدد مستخدمي القطاع المتأثرين بكشف برامج الفدية بنسبة 152% مقارنة بعام 2023، مما يشير إلى تصاعد حاد في الهجمات المستهدفة.
لا يزال التصيد الاحتيالي يشكل تهديداً رئيسياً. فقد رصدت كاسبرسكي 6.7 مليون هجوم تصيد احتيالي استهدف مستخدمي المتاجر الإلكترونية وخدمات التوصيل وأنظمة الدفع في عام 2025، وكان أكثر من نصف هذه الهجمات (51%) موجهاً تحديداً إلى المتاجر الإلكترونية، مما يؤكد تركيز مجرمي الإنترنت على منصات التجارة الإلكترونية باعتبارها أهدافاً قيّمة للاحتيال وسرقة البيانات.
نظرة على الأمن السيبراني في قطاعي التجزئة والتجارة الإلكترونية حتى عام 2025: الاتجاهات والتطورات
يُعدّ التسوّق وطلب الطعام عبر تطبيقات الهاتف المحمول سلوكًا شائعًا بين المستخدمين. ومع ذلك، أظهرت دراسة أجريت عام 2025 أن تحميل تطبيق يبدو شرعيًا من متجر تطبيقات رسمي لا يضمن الأمان، ولا يضمن عدم اختراق بيانات المستخدمين ومعلوماتهم المالية. ارتفعت حالات اكتشاف برامج الفدية في قطاع الأعمال بين الشركات نتيجةً لسيطرة جهة واحدة. وقد زاد عدد المستخدمين الفريدين في قطاعي التجزئة والتجارة الإلكترونية الذين تعرضوا لبرامج الفدية بنسبة 152% في عام 2025 مقارنةً بعام 2023.
وقد حدثت زيادة كبيرة خلال الفترة 2024-2025 بسبب الانتشار السريع لبرامج Trojan-Ransom.Win32.Dcryptor الخبيثة التي انتشرت على نطاق واسع في قطاعي التجزئة والتجارة الإلكترونية. هذا البرنامج الخبيث هو نوع من برامج الفدية المعدلة، يستغل أداة DiskCryptor المشروعة لتشفير أقسام القرص على أنظمة الضحايا.
برزت عمليات التصيد الاحتيالي بشكل لافت في قطاع تجارة التجزئة الإلكترونية. فعلى الرغم من كونها أسلوب هجوم معروف منذ زمن طويل، إلا أن التصيد الاحتيالي لا يزال منتشراً على نطاق واسع في مجال التسوق الإلكتروني. فقد حظرت منتجات كاسبرسكي 6,651,955 محاولة للوصول إلى روابط التصيد الاحتيالي التي استهدفت مستخدمي المتاجر الإلكترونية. ومن بين هذه المحاولات، استهدفت 50.58% منها المتسوقين عبر الإنترنت.
هجمات التصيد الاحتيالي في قطاعي التجزئة والتجارة الإلكترونية حسب الفئة
تستمر مواسم التخفيضات في تسهيل عمل المهاجمين. إذ توفر ذروة التسوق الإلكتروني الموسمية فرصًا متوقعة للمهاجمين لتوسيع نطاق هجماتهم التي تستهدف المستخدمين. كما أن فترات النشاط الترويجي المكثف تُقلل من يقظة المستخدمين، مما يسمح بعمليات التصيد الاحتيالي بالاندماج في حركة التسويق المشروعة، مما يزيد فعاليتها.
التوقعات: ما قد يواجهه الأمن السيبراني في عام 2026
من المرجح أن تصبح روبوتات المحادثة أداة شائعة لاكتشاف المنتجات في الأسواق الإلكترونية. هذا التحول يزيد من احتمالية انتهاك الخصوصية، حيث تجمع المنصات ملفات تعريف أكثر ثراءً للمستخدمين. ونتيجة لذلك، قد تصبح سجلات روبوتات المحادثة حساسة مثل بيانات المعاملات.
“يشهد البحث نفسه تغيراً بما في ذلك كيفية بحث الناس عن المنتجات. ففي عام 2025، حدث تحول تدريجي إلى طرق أكثر تفاعلية وبصرية للعثور على ما يرغبون في شرائه”، هذا ما علّقت به آنا لاركينا، خبيرة تحليل بيانات الويب والخصوصية.
قد تُستغل التغييرات في الضرائب وقواعد التجارة في عمليات الاحتيال الإلكتروني. ومن المرجح أن تُستخدم التعديلات كطُعم في حملات التصيد الاحتيالي والمتاجر الإلكترونية الوهمية.
من المتوقع أن تعمل مساعدات التسوق المدعومة بالذكاء الاصطناعي بشكل متزايد خارج منصات البيع بالتجزئة. ورغم تصميمها لتبسيط عملية التصفح، فإنها تنقل عملية جمع البيانات إلى خارج نطاق سيطرة بائع التجزئة.
قد يُشكّل البحث عن المنتجات باستخدام الصور تحديًا جديدًا فيما يتعلق بمخاطر الخصوصية. ورغم أن هذه الميزة تُحسّن من اكتشاف المنتجات، إلا أنها تزيد أيضًا من خطر الكشف غير المقصود عن البيانات الشخصية.
التوصيات للحفاظ على الأمان
احمِ خصوصيتك باستخدام أدوات ذكية. تحقق من المُرسلين والروابط، وابحث عن المتجر قبل الشراء.راقب معاملات بطاقتك بانتظام، واتبنَّ نهجًا أمنيًا استباقيًا للحماية من البرامج الضارة.
نبذة عن كاسبرسكي
تأسست كاسبرسكي عام 1997، وهي شركة عالمية متخصصة في مجال الأمن السيبراني والخصوصية الرقمية. وفرت الشركة حلول الحماية لأكثر من مليار جهاز. وتقدم محفظة الحلول الأمنية الشاملة للشركة حماية رائدة لحياة رقمية آمنة.
– انتهى –
عدد المصادر التي تم تحليلها: 1
المصدر الرئيسي : بيانات صحفية
معرف النشر : BIZ-210126-551
